Địa điểm: Quận 1, HCMC | Hạn nộp: 14/12/2018 | Mức lương: 5 - 8 triệu | Giờ làm việc: Giờ hành chính

Số lượng cần tuyển: 2

Mô tả công việc

- Trực tiếp quản lý hotline và địa chỉ email CSKH 
- Tiếp nhận và xử lý thông tin, ý kiến góp ý, giải đáp thắc mắc của khách hàng qua internet/ điện thoại; chuyển thông tin nhận được cho những bộ phận có trách nhiệm giải quyết đồng thời theo dõi kết quả của quá trình đó cho đến khi hoàn tất. 
- Chủ động gọi điện thoại chăm sóc khách hàng theo lịch làm việc từng ngày: định kỳ lên danh mục gọi điện thoại cho khách hàng về mọi dịch vụ của nhà hàng 
- Nắm bắt các yêu cầu của khách hàng, tìm hiểu những mong muốn của khách hàng đối với dịch vụ tại nhà hàng và báo cáo lên cấp quản lý. 
- Trực tiếp cập nhật các thông tin dữ liệu khách hàng vào hệ thống theo quy định của Công ty. 
- Cập nhật chính sách ưu đãi, khuyến mại và kinh doanh của nhà hàng  để có thể hướng dẫn và cung cấp thông tin cần thiết cho khách hàng (qua điện thoại/email… hoặc trực tiếp).

Quyền lợi được hưởng

- Được hưởng đầy đủ chế độ BHXH, BHYT theo Quy định của công ty 


- Mức lương thỏa thuận theo năng lực từ 5 đến 7tr 

- Cơm trưa , và các chế độ ngày nghỉ lễ, tết , ...theo quy định của công ty 

- Làm việc trong môi trường thân thiện , hòa đồng 

Yêu cầu công việc

- Có kinh nghiệm call center là 1 lợi thế
- Tiếng anh giao tiếp cơ bản 
- Khả năng giao tiếp với khách hàng qua điện thoại tốt 
- Giọng nói chuẩn , truyền cảm dễ nghe, 

Yêu cầu hồ sơ

Người liên hệ: MS. Tâm 
Email: Gửi email 

Sđt: 028-38233188

  • Lĩnh vực: Nhà hàng/ Bar/ Pub
  • Ngành nghề: Sale/ Marketing/ Guest Relation/ Revenue, Lễ tân/ Thu ngân/ Đặt phòng/ Tổng đài/ BC
  • Vị trí: Nhân viên

Lưu ý: bạn nên Tạo hồ sơ trực tuyến để Nhà tuyển dụng chủ động liên hệ tới bạn

Tải lên từ máy tính

Hồ sơ mẫu Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 3MB

Hãy luôn là ứng viên chuyên nghiệp. Nghiêm túc đến phỏng vấn theo hẹn bạn nhé. Cám ơn bạn!

Thông tin liên hệ

Công ty FNB Chain
Tầng 2 , số 44 Đồng Khởi, Phường Bến Nghé , Quận 1, HCM
Người liên hệ: Ms Tâm
Điện thoại: 02838233188
Chức vụ: Nhân sự
Xin lưu ý : Ghi rõ "Biết đến tin tuyển dụng tại Hoteljob.vn" khi nộp hồ sơ cho chúng tôi. Xin cảm ơn!
Gửi cho bạn bè
Chia sẻ
Chức danh Địa điểm Ngày kết thúc Mức lương
NHÂN VIÊN LỄ TÂN ( LÀM Ở QUẬN 1 ) 30/10/2018 5 - 8 triệu
NHÂN VIÊN PHỤC VỤ ( QUẬN 1 ) 12/12/2018 5 - 8 triệu
NHÂN VIÊN BÁN HÀNG SHOWROOM BÀO NGƯ ( tiếng Anh hoặc tiếng Hoa ) 09/12/2018 Thỏa thuận
Nhân Viên Phụ Bếp 30/12/2018 Thỏa thuận
GIÁM SÁT NHÀ HÀNG 30/12/2018 Thỏa thuận
NHÂN VIÊN BARTENDER ( Nam ) 30/12/2018 Thỏa thuận
NHÂN VIÊN BÁN HÀNG 30/12/2018 5 - 8 triệu
Nhân viên Bếp ( Cook 1 ) 30/10/2018 5 - 8 triệu
Tạp vụ 30/10/2018 3 - 5 triệu
Kế toán tổng hợp 15/12/2018 Thỏa thuận
Nhân viên chăm sóc khách hàng ( tiệm bánh ngọt ) 30/12/2018 5 - 8 triệu
CHUYÊN VIÊN THU MUA 30/12/2018 5 - 8 triệu
Nhân viên phụ bếp Á 19/11/2018 Thỏa thuận
Nhân viên call center 14/12/2018 5 - 8 triệu
NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG ( chuổi nhà hàng) 30/10/2018 5 - 8 triệu
NHÂN VIÊN PHỤC VỤ ( LÀM VIỆC TẠI QUẬN 7 ) 14/11/2018 3 - 5 triệu
CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG (chuổi nhà hàng) 15/12/2018 5 - 8 triệu
Nhân viên Marketing 30/10/2018 Thỏa thuận
Nhân viên thu ngân - Nhà hàng Moo Beef Steak (ca sáng cố định) 30/10/2018 3 - 5 triệu
TỔ TRƯỞNG PHỤC VỤ 30/10/2018 5 - 8 triệu

Đánh giá nhà tuyển dụng

Thống kê kết quả liên hệ của nhà tuyển dụng Số lượt Thời gian liên hệ gần nhất
Liên hệ thành công 0 Chưa có
Liên hệ không thành công 0 Chưa có
Không chuyên nghiệp 0 Chưa có

ĐÁNH GIÁ

THÔNG TIN NHÀ tuyển dụng

nhan-vien-call-center
Theo dõi Nhà tuyển dụng này
Ngày tạo gian: 22/09/2016

Quy mô : 500 - 999

Công ty FNB Chain– là Công ty dẫn đầu trong lĩnh vực dịch vụ Nhà hàng cao cấp tại Việt Nam. Với nhiều năm kinh nghiệm hoạt động, FNB Chain sở hữu những chuỗi nhà hàng nổi tiếng như: Moo Beef Steak, Kisu, Á Gia, 1982 Bistro…. Công ty FNB Chain là một công ty luôn hướng tới các chuân mực chuyên nghiệp cao trong kinh doanh, cam kết mang đến những trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng. Công ty đặc biệt chú trọng tới sự phát triển và lợi ích lâu dài của mọi Thành viên của mình. Để đáp ứng tốc độ phát triển nhanh chóng của công ty, FNB Chain chào đón những nhân viên năng động, tài năng, ham học hỏi, nhiều hoài bão và mong muốn thể hiện tài năng gia nhập đội ngũ của chúng tôi.

Xem tất cả các vị trí tuyển dụng khác

THÔNG TIN LIÊN HỆ

Công ty FNB Chain

Địa chỉ: Tầng 2 , số 44 Đồng Khởi, Phường Bến Nghé , Quận 1, HCM

Điện thoại: 02838233188