nhan-vien-call-center

Nhân viên call center

Công ty FNB Chain

Quy mô : 500 - 999

Theo dõi Nhà tuyển dụng này

Mô tả công việc

- Trực tiếp quản lý hotline và địa chỉ email CSKH 
- Tiếp nhận và xử lý thông tin, ý kiến góp ý, giải đáp thắc mắc của khách hàng qua internet/ điện thoại; chuyển thông tin nhận được cho những bộ phận có trách nhiệm giải quyết đồng thời theo dõi kết quả của quá trình đó cho đến khi hoàn tất. 
- Chủ động gọi điện thoại chăm sóc khách hàng theo lịch làm việc từng ngày: định kỳ lên danh mục gọi điện thoại cho khách hàng về mọi dịch vụ của nhà hàng 
- Nắm bắt các yêu cầu của khách hàng, tìm hiểu những mong muốn của khách hàng đối với dịch vụ tại nhà hàng và báo cáo lên cấp quản lý. 
- Trực tiếp cập nhật các thông tin dữ liệu khách hàng vào hệ thống theo quy định của Công ty. 
- Cập nhật chính sách ưu đãi, khuyến mại và kinh doanh của nhà hàng  để có thể hướng dẫn và cung cấp thông tin cần thiết cho khách hàng (qua điện thoại/email… hoặc trực tiếp).

Quyền lợi được hưởng

- Được hưởng đầy đủ chế độ BHXH, BHYT theo Quy định của công ty 


- Mức lương thỏa thuận theo năng lực từ 5 đến 7tr 

- Cơm trưa , và các chế độ ngày nghỉ lễ, tết , ...theo quy định của công ty 

- Làm việc trong môi trường thân thiện , hòa đồng 

Yêu cầu công việc

- Có kinh nghiệm call center là 1 lợi thế
- Tiếng anh giao tiếp cơ bản 
- Khả năng giao tiếp với khách hàng qua điện thoại tốt 
- Giọng nói chuẩn , truyền cảm dễ nghe, 

Yêu cầu hồ sơ

Người liên hệ: MS. Tâm 
Email: Gửi email 

Sđt: 028-38233188

Chức danh Địa điểm Ngày kết thúc Mức lương
NHÂN VIÊN BÁN HÀNG 18/03/2019 5 - 8 triệu
TỔ TRƯỞNG PHỤC VỤ 20/03/2019 5 - 8 triệu
Nhân Viên Phụ Bếp 18/03/2019 Thỏa thuận
NHÂN VIÊN LỄ TÂN ( LÀM Ở QUẬN 1 ) 18/03/2019 5 - 8 triệu
NHÂN VIÊN PHỤC VỤ ( QUẬN 1 ) 18/03/2019 5 - 8 triệu
NHÂN VIÊN PHỤ BẾP - SALAD 18/03/2019 5 - 8 triệu
NHÂN VIÊN PHỤC VỤ ( LÀM VIỆC TẠI QUẬN 7 ) 18/03/2019 3 - 5 triệu
NHÂN VIÊN BARTENDER ( Nam ) 18/03/2019 Thỏa thuận
GIÁM SÁT NHÀ HÀNG 18/03/2019 Thỏa thuận

Đánh giá nhà tuyển dụng

Thống kê kết quả liên hệ của nhà tuyển dụng Số lượt Thời gian liên hệ gần nhất
Liên hệ thành công 0 Chưa có
Liên hệ không thành công 0 Chưa có
Không chuyên nghiệp 0 Chưa có

ĐÁNH GIÁ