NHÂN VIÊN LỄ TÂN - RECEPTIONIST

- Giữ cử chỉ đẹp trong công việc, luôn cười, chú ý và quan tâm, chăm sóc khách

- Có trách nhiệm, tinh thần làm việc nhóm, sáng tạo và năng động

- Mỉm cười và chào đón tất cả khách đến quầy lễ tân và khu vực tiền sảnh

- Thực việc công việc nhận phòng và trả phòng cho khách một cách thuận tiện nhất với khách

- Cung cấp thông tin và dịch vụ cho khách trong và ngoài khách sạn

- Giao tiếp, nhận điện thoại bên trong và bên ngoài khách sạn, cài chương trinh gọi khách dậy theo yêu cầu của khách

- Tiếp nhận phàn nàn và xử lý khi có thể

- Phân bố phòng

- Xử lý các tình huống mất & tìm thấy tài sản cho khách

- Tiếp nhận đặt phòng qua điện thoại và khách lẻ

- Nâng cao kỹ năng bán hàng

- Kết nối với các bộ phận liên quan khác, đặc biệt là buồng phòng

- Tham gia các kháo đào tạo được sắp xếp bởi ban giám đốc khách sạn

- Thực hiện công việc được phân công khác

- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của các cấp quản lý.

- Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp

- Chế độ Bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế , bảo hiểm thất nghiệp đầy đủ theo quy định.

- Cơ hội được đào tạo nghiệp vụ và kỹ năng thường xuyên.

- Ngoài ra còn nhiều chế độ phúc lợi khác.

- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên chuyên ngành ngoại ngữ, du lịch hoặc tất cả ngành khác có liên quan;

- Có khả năng tiếng Anh tốt, ưu tiên các ứng viên có ngoại ngữ thứ hai.

- Ưu tiên kinh nghiệm tối thiểu 2 năm trở lên ở vị trí tương đương ở khách sạn khác.

- Giao tiếp tự tin năng động;

- Có tinh thần cầu tiến, chịu khó và có thể làm việc theo ca.

- Trung thực , hòa đồng và có tinh thần trách nhiệm

- Sơ yếu lý lịch

- CMND

- Bản CV ( bản mô tả quá trình học tập, công tác )

- Đơn xin việc

- Bằng cấp liên quan.

Ứng viên có thể nộp hồ sơ theo 1 trong các cách sau :

- Gởi hồ sơ qua địa chỉ email : Tin đã hết hạn ( Yêu cầu viết tiêu đề email : Vị trí ứng tuyển_Họ và tên_Số điện thoại).

- Hoặc nộp hồ sơ trực tiếp trong giờ hành chính theo địa chỉ : 186 Trần Phú, TP Đà Nẵng