Nhân viên chăm sóc khách hàng

-Hỗ trợ khách hàng về thủ tục nhận phòng và đưa khách về tận phòng

-Cung cấp thông tin cho khách về các sản phẩm Tour, các thông tin về hoạt động giải trí trong và ngoài khách sạn, sắp xếp phương tiện vận chuyển để đưa đón khách trong quá trình lưu trú tại khách sạn, hố trợ đặt nhà hàng cho khách

-Chăm sóc, làm hài lòng khách hàng, xử lý khéo léo, chuyên nghiệp khi khách phàn nàn

-Gặp gỡ tất cả các khách khi trả phòng, đặc biệt khách hàng để khảo sát về mức độ hài lòng của khách trong quá trình lưu trú

-Hỗ trợ nhân viên lễ tân làm thủ tục trả phòng cho khách

-Thực hiện các công việc khác được giao.

- BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Luật lao động

- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động.

- Lương , thưởng và các chế độ hấp dẫn khác theo năng lực.

- Các chế độ nghỉ phép, nghỉ ngơi định kỳ theo quy định pháp luật

- Tốt nghiệp Đại học thuộc chuyên ngành du lịch hoặc kinh tế.

- Thành thạo tiếng Anh. Biết thêm tiếng Trung hoặc các thứ tiếng khác là một lơi thế.

- Năng động, chuyên nghiệp, có tinh thần trách nhiệm

- Giao tiếp tốt

– Đơn xin việc (kèm theo ảnh mới nhất).

– Các văn bằng, chứng chỉ có liên quan(bản sao công chứng).

– Sơ yếu lý lịch( có xác nhận của địa phương).

– Giấy khám sức khỏe có giá trị trong vòng 3 tháng).

– Sổ hộ khẩu, CMND(bản sao công chứng).

NƠI NHẬN HỒ SƠ:

Ứng viên quan tâm vui lòng gửi hồ sơ về địa chỉ sau:

71 Đỗ Bí, phường Mỹ An, quận Ngũ Hành Sơn, tp Đà Nẵng, Việt Nam.

Hoặc qua email: Tin đã hết hạn

Người liên hệ: Ms Hằng

Hạn nộp hồ sơ: 31/10/2018. Mức lương: Thỏa thuận khi phỏng vấn