Tuyển nhân viên lễ tân khách sạn 3 sao

- Chịu trách nhiệm về các hoạt động khu vực lễ tân, đảm bảo tuân thủ đúng quy định, quy trình làm việc.

- Rà soát lại việc đặt phòng, tình trạng của các phòng đã được xếp cho khách đến;

- Trực điện thoại, tiếp khách, làm nhiệm vụ đón tiếp khách nước ngoài;

- Tiến hành thủ tục check-in/check-out cho khách;

-Phối hợp với bộ phận buồng phòng kiểm tra kỹ tình trạng phòng trước khi cho khách Check-in;

- Phối hợp với các bộ phận khác tỏng khách sạn để đảm bảo  chất lượng dịch vụ tốt nhất, làm thoả mãn nhu cầu khách hàng;

- Thực hiện công việc thu ngân, in hoá đơn cho khách

- Giải quyết phàn nàn của khách. Trong các trường hợp quá phạm vi trách nhiệm thì báo cáo ngay cho Quản lý khách sạn để giải quyết triệt và hiệu quả nhu cầu của khách

- Tối đa hoá công suất sử dụng phòng phòng và doanh thu khách sạn

- Thực hiện các yêu cầu khác theo phân công của quản lý

- Thực hiện và tuân thủ nghiêm chỉnh quy định của Khách sạn

- Hỗ trợ ăn, nghỉ tại khách sạn

- Hưởng các quyền lợi về BHXH, BHYT theo luật lao động quy định

- Yêu cầu: Nam , nữ ngoại hình ưa nhìn, giọng nói chuẩn, giao tiếp tốt.

- Độ tuổi: 20-30

- Sinh viên hoặc tốt nghiệp Cao đẳng chuyên ngành Du lịch, Khách sạn, ngoại ngữ (Tiếng anh)

- Tiếng Anh thành thạo

- Biết tiếng Trung, Hàn là một lợi thế

- Có khả năng làm việc độc lập cũng như làm việc theo nhóm

- Có thể làm theo ca

- Thành thạo các kỹ năng văn phòng và các phần mềm quản lý khách sạn

- Tinh thần trách nhiệm cao với công việc, có khả năng lãnh đạo nhân viên

* Ưu tiên các ứng viên có kinh nghiệm 01 năm làm việc tại các khách sạn 3 sao ở vị trí liên quan.

- Giấy khám sức khoẻ

- Bằng tốt nghiệp

- Chứng chỉ ngoại ngữ tin học

- Những giấy tờ, bằng cấp khác chứng minh trình độ, năng lực