Giám sát nhà hàng- Khách sạn Mường Thanh Grand Xa La
- Hạn nộp: 30/11/2018
- Mức lương: Thỏa thuận
Thông tin cơ bản
1
Quận Hà Đông - Hà Nội
Làm theo ca
Ẩm thực
Trưởng ca/ Giám sát
02/11/2018 16:33
Mô tả công việc
- Giám sát chuỗi dịch vụ, cung cấp và tham vấn thực đơn cho khách;
- Giám sát dịch vụ và nhân viên;
- Phân công nhân viên đảm bảo cung cấp tới khách hàng chất lượng dịch vụ cao và nhất quán;
- Xử lý tốt những yêu cầu từ khách qua thông qua điện thoại;
- Có khả năng giải quyết vấn đề về nhân viên cũng như với khách hàng.
- Đảm bảo sẵn sàng trang thiết dụng cụ phục vụ khách;
- Chú ý tới yêu cầu, phàn nàn của khách và giải quyết vấn đề;
- Báo cáo đầy đủ tới cấp trên;
- Nắm bắt được các thông tin của khách sạn và của bộ phận;
Quyền lợi được hưởng
- Được cấp đồng phục làm việc
- Lương, thưởng theo quy định tập đoàn
- BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ
- Có cơ hội Được đào tạo chuyên môn
- Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp
- Các chế độ khác trao đổi trực tiếp trong quá trình phỏng vấn
Yêu cầu công việc
· Có chứng chỉ hay bằng cấp liên quan tới ngành dịch vụ ẩm thực.
- Có kinh nghiệm trong ngành dịch vụ ẩm thực.
- Thân thiện, cởi mở, nhanh nhẹn, tháo vát và ham học hỏi
- Kỹ năng giao tiếp với khách hàng và đồng nghiệp phản ánh tới thương hiệu của công ty;
- Kỹ năng nghề phục vụ cơ bản;
- Kỹ năng giải quyết những vấn đề liên quan tới công việc;
- Kỹ năng nói và viết tiếng Anh cơ bản.
Yêu cầu hồ sơ
Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB
- Quy mô:
- Số 66 Phúc La, KĐT Xa La, phường Phúc La, quận Hà Đông,TP. Hà Nội
Khách sạn Mường Thanh Grand Xa La nằm trong khuôn viên Khu đô thị mới Xala hiện đại, yên tĩnh và trong lành, ngay tại trung tâm Quận Hà Đông, Hà Nội. Thoải mái và tiện nghi là những cảm nhận đầu tiên khi du khách đặt chân đến nơi đây. Chỉ cách sân bay khoảng 40 phút đi ô tô và 20 phút để đến trung tâm Hà Nội, đến với Mường Thanh Grand Xa La, khách hàng có thể khám phá nét đẹp văn hóa Hà Nội và tận hưởng không gian của 149 phòng khách sạn vô cùng hiện đại, tiện nghi, bao gồm bồn tắm nước nóng, phòng thể dục, phòng xông hơi, hồ bơi ngoài trời, massage, mang lại những giây phút vô cùng thư thái. Hãy đến và thưởng thức sự hòa hợp giữa cung cách phục vụ chuyên nghiệp và hiện đại nhưng vô cùng chân thành ở Mường Thanh Grand Xa La.
Thông tin liên hệ
- Phòng Nhân Sự