Hoteljob MV: "Tôi Là Nhân Viên Khách Sạn": Xem Ngay

Hoteljob.vn ra mắt phiên bản App Mobile cho 2 hệ điều hành IOS (Tại đây) và Android (Tại đây)

1140 400
20033 1

Trưởng BP Lễ tân Khách Sạn

  • Hạn nộp: 31/05/2019
  • Mức lương: 20 - 30 triệu

Thông tin cơ bản

Số lượng
1
Nơi làm việc
Thành Phố Tuy Hòa - Phú Yên
Giờ làm việc
Làm theo ca
Ngành nghề
Tiền sảnh
Cập nhật
19/08/2020 16:02

Mô tả công việc

Điều phối công việc bộ phận lễ tân:

Lên kế hoạch và triển khai thực hiện các nhiệm vụ của bộ phận lễ tân.

Tổ chức phân công công việc cho các giám sát, nhân viên trong bộ phận.

Kiểm tra giá phòng khách trên hệ thống để đảm bảo thông tin được cập nhật chính xác theo các chương trình khuyến mãi, mùa cao điểm…

Thường xuyên kiểm tra trang phục, tác phong và thái độ làm việc của các nhân viên trong bộ phận.

Đôn đốc, kiểm tra, giám sát và đánh giá kết quả hoạt động của các nhân viên trong bộ phận.

Đón tiếp khách VIP, khách đoàn, khách trung thành, khách ở dài hạn:

Hỗ trợ các nhân viên trong bộ phận xử lý những yêu cầu khó của khách, những phàn nàn mà nhân viên cấp dưới không giải quyết được.

Phối hợp với các bộ phận liên quan đáp ứng tốt nhất những yêu cầu, giải quyết nhanh những phàn nàn để khách luôn hài lòng.

Lưu lại những phàn nàn khó xử lý và cách giải quyết thích hợp để hướng dẫn nhân viên xử lý khi gặp lại tình huống tương tự.

Tuyển chọn nhân sự

Đào tạo, bồi dưỡng nhân sự

Các công việc khác

Quyền lợi được hưởng

- Lương (từ 18.000.000 - 20.000.000) + thưởng Service charge + TIP
- Được đóng Bảo hiểm theo quy định nhà nước
- Tham gia gói bảo biểm tai nạn hàng năm
- Được nghỉ phép năm, lễ tết theo quy định
- Được thưởng tháng lương 13
- Thưởng vào các dịp lễ, tết
- Được phần quà vào dịp sinh nhật
- Hỗ trợ ăn giữa ca
- Và các chế độ khác theo quy định Công ty

Yêu cầu công việc

- Nam/ Nữ, tuổi từ 25-40

- Tiếng anh giao tiếp thành thạo

- Có kinh nghiệm làm việc liên quan đến phần mềm Khách sạn

- Kỹ năng quản lý và điều hành công việc

- Kỹ năng xử lý tình huống và giải quyết phàn nàn của khách

- Có ít nhất 5 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực Khách Sạn và 2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương...

Yêu cầu hồ sơ

Gửi CV qua mail: Tin đã hết hạn
Hoặc gửi trực tiếp đến Phòng Hành chính Nhân sự Khách Sạn Sala Tuy Hoa Beach
Điện thoại: 0169 796 9669
Địa chỉ: 51 Độc lập - Phường 7 - TP. Tuy Hòa - Phú Yên
Chia sẻ:
Tải lên từ máy tính

Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB

ĐÁNH GIÁ

5.0

TỐT

5 ĐÁNH GIÁ

Chính sách nhận xét

Môi trường làm việc5/10
Chế độ đãi ngộ5/10
Địa điểm làm việc5/10
Thêm ảnh
Môi trường làm việc
Chế độ đãi ngộ
Địa điểm làm việc

BẠN ĐÃ ĐÁNH GIÁ CHO NTD NÀY

5 THÀNH VIÊN ĐÃ ĐÁNH GIÁ

Sắp xếp đánh giá:

  • Quy mô: 100 - 499
  • 51 Độc lập - Phường 7 - TP. Tuy Hòa - Phú Yên
  • Khách sạn Sala Tuy Hòa Beach tọa lạc ngay trung tâm thành phố Tuy Hòa, bên cạnh bãi biển Tuy Hòa - là một trong những bãi biển đẹp và hoang sơ nhất Việt Nam. Vị trí khách sạn rất thuận tiện khi chỉ cách sân bay khoảng 10 phút đi xe. Khách Sạn chuẩn bị khai trương Khu Du Lịch Giải trí ẩm thực và tổ chức sự kiện (Sala Beach Clup) theo tiêu chuẩn 5 sao với quy mô hơn 1000 khách, tọa lạc ngay trên bãi biển Tuy Hòa xinh đẹp sẽ là một địa điểm quy mô và hiện đại nhất Phú Yên...

Thông tin liên hệ

Mã QR giới thiệu