Chuyên viên kinh doanh khách sạn và TTTM

- Thực hiện việc lên kế hoạch kinh doanh theo từng thời điểm.

- Khai thác các nguồn khách cho khách sạn & khách thuê TTTM.

- Sử dụng các kênh bán phòng, bán dịch vụ để tìm kiếm khách hàng tiềm năng.

- Trao đổi, đàm phán các điều khoản trong hợp đồng, thực hiện ký kết hợp đồng với khách hàng.

2. Chăm sóc khách hàng

- Chịu trách nhiệm giám sát chất lượng dịch vụ, chủ động liên hệ hỏi thăm khách hàng.

- Nhanh chóng giải quyết những vấn đề, sự cố phát sinh trong thời gian triển khai hợp đồng.

- Lên kế hoạch và triển khai tặng quà, ưu đãi với khách hàng trong các dịp lễ, tết - đặc biệt là những đối tác quan trọng.

3. Triển khai các chiến dịch kinh doanh, quảng cáo

- Phối hợp với nhân viên của bộ phận và bộ phận liên quan lên kế hoạch tổ chức các chiến dịch kinh doanh, quảng cáo cho khách sạn.

- Phối hợp triển khai chiến dịch kinh doanh, quảng cáo các sản phẩm, dịch vụ hiện có và mới của khách sạn & TTTM.

- Theo dõi quá trình triển khai thực hiện và đánh giá hiệu quả.

4. Phát triển thị trường

- Phối hợp với bộ phận lên kế hoạch phát triển thị trường: tìm kiếm khách hàng mục tiêu mới, tìm ra giá trị sử dụng mới của sản phẩm – dịch vụ…

- Triển khai thực hiện các kế hoạch phát triển thị trường.

5. Các công việc khác

- Lập và lưu trữ dữ liệu khách hàng

- Cập nhật những nhu cầu mới của khách hàng và chủ động đề xuất những ý tưởng nâng cao hiệu quả kinh doanh cho dự án.

- Hỗ trợ bộ phận liên quan triển khai thực hiện các chương trình truyền thông, PR cho dự án.

- Làm các báo cáo công việc theo định kỳ.

- Thực hiện các công việc khác khi được cấp trên yêu cầu.

Thu nhập: 18 triệu / tháng

Máy tính làm việc

Làm việc tại trụ sở (11 Phạm Hùng, Hà Nội)

Bảo hiểm theo quy định

Du Lịch

Đồng phục

Thưởng định kỳ, đột xuất

Chăm sóc sức khỏe 

Đào tạo hội nhập và các khóa đào tạo chuyên sâu

Tăng lương

Phụ cấp thâm niên

Chế độ nghỉ phép

- Số năm kinh nghiệm: Ít nhất 3 năm kinh nghiệm tại các đơn vị chuyên kinh doanh / cho thuê KS và TTTM;

- Kỹ năng phân tích, tổng hợp, báo cáo, lập kế hoạch, giao tiếp, làm việc độc lập / nhóm …;

- Đạo đức tốt, nhiệt tình, nhạy bén, năng động;

- Khả năng làm việc với cường độ cao, chịu được áp lực công việc;

- Có khả năng làm ngoài giờ, đi công tác.