Front Office Manager/ Trưởng bộ phận Tiền sảnh (SASCO Blue Lagoon Resort & Spa Phú Quốc)

- Đảm bảo tất cả nhân viên tuân thủ các tiêu chuẩn xuất sắc và tuân thủ các tiêu chuẩn đã đề ra trong sổ tay nhân viên, quy trình và quy định của khách sạn, huấn luyện, đào tạo và sửa sai khi cần.

- Làm việc như quản lý trực ban trong khách sạn, giải quyết các phàn nàn, xử lý các vấn đề phát sinh, phiền phức, các yêu cầu đặc biệt và các vấn đề phát sinh

- Thông báo tới tất cả các nhân viên lễ tân các hoạt động hàng ngày, danh sách dự kiến đoàn và khách V.I.P đến trong ngày cũng như các yêu cầu đặc biệt và phản hồi từ khách. Kiểm tra buồng, đảm bảo tất cả các yêu cầu của khách phải được thực hiện đúng, chào đón khách khi đến và đảm bảo đưa khách lên phòng nếu có thể.

- Chịu trách nhiệm hoàn toàn về kế hoạch và quỹ lương cho bộ phận

- Chịu trách nhiệm về các khoản chi tiêu và mua sắm cho bộ phận

- Lên kế hoạch ngân sách cho bộ phận sảnh, giám sát lãi lỗ và xử lý tiền mặt hàng năm. Giám sát các chương trình khuyến mãi, nâng cấp phòng tại bộ phận Lễ Tân và làm việc với đội ngũ quản lý nhằm tối đa hóa doanh thu cho khách sạn.

- Phối hợp làm việc chặt chẽ với bộ phận buồng nhằm cải thiện các dịch vụ cho khách và thúc đẩy sự trao đổi chéo thông tin giữa các bộ phận.

- Được làm việc tại tổ chức có mức lương và Phúc lợi tốt/ Good Salary & Benefits .

- Được nhận thưởng nhân các dịp Lễ, Tết trong năm/ Public holidays bonus.

- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp được đào tạo và có cơ hội thăng tiến/ Room to grow.

- Được tiền thưởng lương tháng thứ 13/ 13th yearly bonus.

- Tuổi từ 20 đến 38 (Sức khỏe tốt, ngoại hình ưa nhìn)/ Good manner.

- Có kinh nghiệm làm việc tại khách sạn/ resort 4* và 5*/ Has experience in 4*, 5* resort/hotel

- Ưu tiên: ứng viên giao tiêp tốt tiếng Anh (Tiếng Pháp, Nga)/ Good at English (French, Russian) is a competitive.

- Sơ yếu lý lịch có chứng nhận của phường/xã (1 bản chính)

- Giấy khám sức khỏe (1 bản chính).

- Hộ khẩu (1 bản photo công chứng).

- Chứng minh nhân dân (1 bản photo công chứng).

- Bằng cấp chuyên môn (1 bản photo công chứng).

- Lý lịch tư pháp số 1

THÔNG TIN LIÊN HỆ

Ứng viên vui lòng gửi hồ sơ trực tiếp về địa chỉ:

SASCO BLUE LAGOON RESORT & SPA, Số 64 Đường Trần Hưng Đạo, KP. 7, TT. Dương Đông, Phú Quốc, Kiên Giang.

Hoặc Gửi CV về email: Tin đã hết hạn

Hoặc liên hệ: 0297.3982281 (Mrs.Hiền BP Nhân sự)