[RẤT GẤP] - Vinpearl Phú Quốc - Nhân viên Đón tiếp/ Chăm sóc khách hàng - Guest Relations Officer

- Đưa khách đến quầy lễ tân 

- Nhận chìa khóa phòng, đưa khách lên phòng và hướng dẫn khách cách sử dụng các thiết bị trong phòng 

- Tiếp nhận và xử lý các thông tin phàn nàn từ khách hàng 

- Quan tâm, giải quyết các nhu cầu và yêu cầu của khách hàng 

- Xác nhận các thông tin của khách hàng trước khi checkout 

- Lên lịch tiễn khách. - Hỗ trợ trả lời, giải đáp các thắc mắc của khách 

- Ghi chép các hoạt động trong ngày vào sổ giao ca - Báo cáo công việc lên cấp trên.

- Xét duyệt thẩm định ngoại hình nâng cao, mức trợ cấp lên tới 1.500.000VNĐ 

- Xét duyệt thẩm định ngoại ngữ, mức trợ cấp lên tới 3.000.000VNĐ (Chỉ tương đương với TOEIC từ 450)

- Lương cao theo năng lực, được thi tay nghề hàng năm để xét bậc lương

- Được đào tạo làm cán bộ nguồn cho các vị trí cao hơn nếu có nguyện vọng và năng lực.

- Chế độ bảo hiểm đầy đủ, được hưởng thêm Bảo hiểm Bảo việt với mức chi trả cao... Thưởng lễ, chế độ hàng năm về thăm nhà... 

- Được hỗ trợ điều chuyển về cơ sở theo nguyện vọng, thuộc tập đoàn Vingroup theo nguyện vọng

- Hỗ trợ chi phí nhận việc Vé máy bay/ Tàu xe 

- Có ký túc xá tiêu chuẩn 3*, đầy đủ tiện nghi (máy giặt, điều hòa, ti vi...) 

- Được tham gia các khóa đào tạo nâng cao tay nghề.

- Ngoại hình cân đối, gương mặt sáng sủa (Nam: cao từ 1m68, Nữ: cao từ 1m55)

- Kỹ năng giao tiếp và thái độ tốt;

- Tốt nghiệp tối thiểu Trung cấp/ CĐ ngành du lịch hoặc ngành liên quan hoặc có kinh nghiệm làm việc;

- Không có hình xăm lộ ra ngoài (Ví dụ: trên mu bàn tay, cổ, mặt,...);

- Chưa từng làm chính thức trong bất kỳ công ty nào thuộc Tập đoàn Vingroup;