Nhân viên phục vụ nhà hàng - Khách sạn Mường Thanh Luxury Phú Thọ

Tóm tắt công việc

- Chuẩn bị trang thiết bị dụng cụ phục vụ quầy bar;

- Sắp đặt khu vực bar hoàn hảo để sẵn sàng đón và phục vụ khách hàng;

- Thực hiện các quy trình phục vụ theo tiêu chuẩn của nhà hàng.

2. Nhiệm vụ chính

- Đảm bảo sẵn sàng trang thiết bị dụng cụ phục vụ khách;

- Vệ sinh trang thiết bị dụng cụ phục vụ;

- Đảm bảo khu vực phục vụ được vệ sinh;

- Đảm bảo đồng phục, diện mạo luôn sẵn sàng phục vụ khách;

- Phục vụ khách theo đúng tiêu chuẩn của Tập đoàn;

- Gợi ý khách dùng thêm sản phẩm của nhà hàng (Up selling);

- Chú ý tới yêu cầu, phàn nàn của khách và giải quyết vấn đề;

- Báo cáo đầy đủ tới giám sát;

- Duy trì kiến thức của đồ ăn và thức uống;

- Nắm bắt được các thông tin của khách sạn và của bộ phận;

- Làm hóa đơn thanh toán theo đúng quy trình và quy định của công ty.

3. Tuân thủ nội quy, chính sách và thủ tục của công ty

- Tuân thủ quy định, nội quy của công ty liên quan đến sức khỏe, vệ sinh, an toàn, hoặc các yêu cầu tuân thủ khác cũng như các tiêu chuẩn thương hiệu, chính sách và thủ tục của công ty;

- Tuân thủ nội quy của công ty và có trách nhiệm nhắc nhở đồng nghiệp cùng làm theo;

- Tham gia tích cực vào việc đóng góp ý kiến nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và cải tiến kỹ thuật đảm bảo năng suất lao động;

- Xây dựng và phát triển mối quan hệ giữa các đồng nghiệp;

- Tham gia các cuộc họp bàn giao hàng ngày và các cuộc họp khác theo kế hoạch;

- Tham gia các khóa đào tạo theo kế hoạch.

·

· Có kinh nghiệm trong ngành dịch vụ ẩm thực.

Phẩm chất cá nhân/ Thái độ làm việc

· Sáng tạo, tích cực trong công việc;

· Thân thiện, cởi mở;

· Ham học hỏi/ cầu thị;

· Nhanh nhẹn, tháo vát.

Các kỹ năng cơ bản

· Kỹ năng giao tiếp với khách hàng và đồng nghiệp phản ánh tới thương hiệu của công ty;

· Kỹ năng nghề phục vụ cơ bản;

· Kỹ năng giải quyết những vấn đề liên quan tới công việc.

Các kiến thức, kỹ năng bổ sung khác (ngoại ngữ, kỹ thuật…)

- Đơn xin việc theo mẫu: https://goo.gl/57deH9
- Hoặc gửi CV (bảng tóm tắt thông tin cá nhân, quá trình đào tạo và kinh nghiệm làm việc)
Tiêu đề email: MTPTH – Vị trí ứng tuyển – Họ và tên - Số điện thoại
Để biết thêm chi tiết truy cập: tuyendung.muongthanh.com hoặc Fanpage Facebook: Mường Thanh Jobs

NHẬN HỒ SƠ TRỰC TIẾP: Bộ phận Nhân sự - Khách sạn Mường Thanh Luxury Phú Thọ
- Địa chỉ: Quảng trường Hùng Vương, Phường Gia Cẩm, Tp Việt Trì, Tỉnh Phú
- Liên hệ: 02103616666 -0372474246

Hồ sơ bao gồm (bản photo): Ghi rõ ngoài bìa hồ sơ: MT Phú Thọ hoặc MTPTH - Vị trí ứng tuyển - Họ tên - Số điện thoại
1. Sơ yếu lý lịch – Tự khai
2. Bản CV (là bản mô tả quá trình học tập và công tác) tự khai hoặc Đơn xin việc theo mẫu:
https://goo.gl/57deH9
3. Bằng cấp liên quan - Photocopy
4. Giấy chứng nhận sức khỏe - Photocopy
5. 01 Ảnh (3x4) hoặc (4x6)

Lưu ý:
Không trả lại hồ sơ đã nộp.
Chỉ những hồ sơ đạt mới gọi đến phỏng vấn.
Toàn bộ hoạt động tuyển dụng của Tập đoàn Mường Thanh là hoàn toàn miễn phí, tập đoàn không cho phép bất cứ 1 cơ quan hay cá nhân nào lợi dụng để thu các khoản phí với ứng viên.