Nhân viên đón khách - Hostess
- Hạn nộp: 30/05/2022
- Mức lương: Thỏa thuận
Thông tin cơ bản
3
Thành Phố Vũng Tàu - Bà Rịa - Vũng Tàu
Làm theo ca
Vui chơi & giải trí
Nhân viên
18/05/2022 09:10
Mô tả công việc
1. Đón tiếp khách
• Mở cửa, chào khách khi khách bước chân vào lounge với nụ cười tươi, cử chỉ - giọng nói niềm nở, lịch sự.
• Hỏi thông tin đặt bàn của khách, kiểm tra thông tin và chỉ dẫn khách vào bàn, đảm bảo khách ngồi đúng vị trí và được phục vụ kịp thời.
• Ghi nhớ tên và mặt khách hàng thân thiết để chào khách bằng tên.
• Mở cửa, chào khách và cảm ơn khi khách ra về.
2. Nhận thông tin đặt bàn trực tiếp
• Tiếp nhận thông tin đặt bàn trực tiếp khi khách vào lounge, căn cứ vào danh sách bàn khách đã đặt chỗ và sở thích của khách (thích ngồi gần cửa sổ, ngồi gần đèn chiếu sáng…) để bố trí bàn cho khách.
• Hướng dẫn khách vào bàn và đảm bảo khách được nhân viên bàn phục vụ kịp thời.
3. Trả lời các câu hỏi của thực khách
• Sẵn sàng tư vấn, giới thiệu cho khách các món ăn, thức uống đặc trưng của lounge dựa trên những sở thích, yêu cầu của khách.
• Chỉ dẫn khách đến các khu vực được phép, gặp nhân viên phụ trách… khi được yêu cầu.
4. Các công việc khác
• Hỗ trợ quá trình phục vụ khi lounge đông khách.
• Hỗ trợ hướng dẫn nghiệp vụ cho nhân viên mới khi được yêu cầu.
• Hỗ trợ, tham gia vào các chương trình truyền thông, quảng bá hình ảnh lounge.
• Tham gia đề xuất những ý tưởng nâng cao hiệu quả hoạt động - kinh doanh của lounge.
• Tham gia các khóa đào tạo, bồi dưỡng nâng cao nghiệp vụ cho nhân viên lounge.
• Làm các báo cáo công việc theo quy định và tham gia đầy đủ các cuộc họp của bộ phận.
• Thực hiện các công việc khác khi được cấp trên yêu cầu.
Quyền lợi được hưởng
- Lương tháng 13
- Bảo hiểm
- Nhiều chính sách phúc lợi khác
Yêu cầu công việc
- Đam mê công việc, phù hợp với môi trường bar/lounge/party
- Trung thực, nhanh nhẹn, có tính trách nhiệm cao, có tinh thần đội nhóm
- Kinh nghiệm ít nhất 1 năm
- Tiếng Anh giao tiếp cơ bản
Yêu cầu hồ sơ
Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB
- Quy mô: 500 - 999
- 159-163 Thùy Vân, phường Thắng Tam, Tp. Vũng Tàu, Bà Rịa - Vũng Tàu, Việt Nam
Tập đoàn đa ngành sở hữu bởi tư nhân, với các lĩnh vực đầu tư chủ yếu là khách sạn, văn phòng, căn hộ cho thuê, trung tâm thương mại, nhà hàng và tiệc, kinh doanh thương mại,… Tập đoàn đa ngành sở hữu bởi tư nhân, với các lĩnh vực đầu tư chủ yếu là khách sạn, văn phòng, căn hộ cho thuê, trung tâm thương mại, nhà hàng và tiệc, kinh doanh thương mại,… Ngoài ra còn có Nhà hàng hải sản Lasirena The Imperial Garden Lounge, The IMPERIAL Business Centre Cung cấp dịch vụ văn phòng tiêu chuẩn 5* với mô hình Dịch vụ trọn gói tại Tòa nhà Petro Việt Nam, 1-5 Lê Duẩn, Q1.TP.HCM.
Thông tin liên hệ
- Ms. Trang - Nhân sự