Nhân viên chăm sóc khách hàng

Hạn nộp: 30/06/2019
Mức lương: 5 - 8 triệu

Thông tin cơ bản

Số lượng
2

Nơi làm việc
Quận Cầu Giấy - Hà Nội

Giờ làm việc
Làm theo ca

Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ Nhà hàng/ Bar/ Pub

Ngành nghề
Kinh doanh & tiếp thị

Vị trí
Nhân viên

Cập nhật
29/06/2019 01:09

Mô tả công việc

- Thu thập, lưu trữ thông tin khách hàng đến sử dụng dịch vụ ăn uống tại nhà hàng.

- Nhập và xử lý dữ liệu thông tin khách hàng trên hệ thống quản lý

- Chăm sóc khách hàng sau bán hàng, cung cấp các chương trình dịch vụ tốt nhất để đảm bảo khách hàng có mức độ hài lòng cao nhất.

- Tiếp nhận và thực hiện các cuộc gọi tới khách hàng để chăm sóc, tư vấn, giải đáp về sản phẩm và dịch vụ của nhà hàng

- Đào tạo nhanh, đi làm luôn

- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên

- Làm việc theo ca: ca gãy 10h-14h & 18h-22h

- Làm việc tại nhà hàng chợ quê, ngõ 163 phố Hoàng Ngân, Trung Hòa, Cầu Giấy

Quyền lợi được hưởng

- Được thưởng hàng tháng và được nhận 100% tiền tip tại nhà hàng

- Được nghỉ 4 ngày/ 1 tháng

- Nghỉ lễ, tết theo quy định nhà nước

- Môi trường năng động, thân thiện, cơ hội được thăng tiến lên vị trí cao.

- Được đào tạo và làm việc trong môi trường chuyên nghiệp

- Thường xuyên được tham gia các hoạt động, sự kiện ngoại khóa của Công ty.

Yêu cầu công việc

- Nữ Độ tuổi từ 18 trở lên

- Đã tốt nghiệp các trường từ Trung cấp trở lên

- Chất giọng chuẩn (Không ngọng, không nói giọng địa phương)

- Có kỹ năng xử lý tình huống tốt, nhanh nhẹn, hoạt bát

- Có kinh nghiệm CSKH và bán hàng qua điện thoại là một lợi thế

- Sử dụng tin học văn phòng cơ bản;

- Có thái độ vui vẻ, hoà đồng và nhiệt tình

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm từng làm tại vị trí tương đương

Yêu cầu hồ sơ

- Ứng viên quan tâm vui lòng gửi CV vào email: Tin đã hết hạn

- LH Mrs Thắm nhân sự: 0987.951.051

ĐÁNH GIÁ

5.0

TỐT

5 ĐÁNH GIÁ

Chính sách nhận xét

Môi trường làm việc5/10

Chế độ đãi ngộ5/10

Địa điểm làm việc5/10

Bình luận (5)
Đánh giá (5)

Đánh giá ẩn danh

Môi trường làm việc

Chế độ đãi ngộ

Địa điểm làm việc

Sắp xếp đánh giá:

Hệ thống Nhà hàng, khách sạn My way

Theo dõi

Chat

Quy mô: 100 - 499
Số 1, ngõ 163, Hoàng Ngân, Trung Hòa, Cầu Giấy, Hà Nội
https://www.myway.com.vn
Được thành lập tháng 7 năm 2006 bởi những sáng lập viên hoạt động lâu năm trong lĩnh vực kinh doanh, điều hành ngành quản lý nhà hàng, khách sạn và giải trí cùng đội ngũ nhân viên trẻ, được đào tạo chuyên sâu và năng động, nhiệt tình gắn bó với công việc, Công ty cổ phần Thực phẩm và dịch vụ My Way đã gặt hái được nhiều thành tựu trong quá trình hoạt động của mình, hiện nay Công ty đang quản lý và điều hành chuỗi nhà hàng mang thương hiệu My Way Công ty cổ phần Thực phẩm và dịch vụ My Way cung cấp các dịch vụ tổ chức tiệc, sự kiện, tổ chức hội thảo-hội nghị theo yêu cầu. Điểm mạnh của công ty là chất lượng dịch vụ luôn ưu tiên hàng đầu, luôn đảm bảo lợi ích cho khách hàng. Đội ngũ nhân viên phục vụ được đào tạo chuyên nghiệp, luôn tận tâm, ân cần, biết lắng nghe và học hỏi. Trong xu hướng hội nhập vào môi trường cạnh tranh Công ty cổ phần Thực phẩm và dịch vụ My Way luôn phát huy hơn nữa thế mạnh của mình, góp phần vào sự đa dạng các loại hình dịch vụ cao cấp, đáp ứng một cách tốt nhất nhu cầu của khách hàng.