nhan-vien-it

Nhân viên IT

Annam Group

Quy mô : 500 - 999

Theo dõi Nhà tuyển dụng này

Mô tả công việc

- Cung cấp sự hỗ trợ kỹ thuật; trả lời các yêu cầu hỗ trợ tại chỗ hoặc điện thoại hay email

- Duy trì mức độ cao của dịch vụ khách hàng cho tất cả các yêu cầu hỗ trợ

- Có trách nhiệm ghi nhận các vấn đề của người sử dụng và chủ động giải quyết các vần đề

- Đáp ứng các yêu cầu của người sử dụng & giúp họ giải quyết các vần đề phần cứng & phần mềm

- Bảo trì tất cả các vấn đề phần cứng hoặc phần mềm

- Hỗ trợ người dùng sử dụng các thiết bị máy tính bằng cách đào tạo hoặc tư vấn cần thiết

- Sắp xếp việc hỗ trợ kỹ thuật từ bên ngoài khi các vấn đề không thể giải quyết trong nội bộ

- Xử lý sự cố, cài đặt và cập nhật phần cứng máy tính, phần mềm, máy in, máy scan, máy fax, điện thoại và các thiết bị ngoại vi khác

- Cấu hình và thiết lập hệ thống CNTT tại các cửa hàng theo yêu cầu

- Cập nhật các phần mềm chống virus trên các máy tính và chịu trách nhiệm chung đối với an ninh CNTT của công ty

- Quản lý và bảo trì các tài khoản người dùng, và quyển truy cập

- Cung cấp điện thoại & máy tính hỗ trợ cho người sử dụng

- Quản lý tất cả các phần cứng mạng & thiết bị bao gồm

- Đảm bảo kết nối mạng tất cả các máy trạm

- Cài đặt, cấu hình, và hỗ trợ hệ thống LANs, WANs và Internet

- Duy trì phần cứng mạng, máy trạm và phần mềm liên quan

- Giám sát hệ thống mạng để đảm bảo luôn hoạt động & thực hiện các bảo trì cần thiết để đảm bảo tính khả dụng (liên tục) của hệ thống mạng

- Hỗ trơ các nhân viên khác để phối hợp, lập kế hoạch & thực hiện các biện pháp an ninh mạng

- Thực hiện sao lưu dữ liệu để hỗ trợ khôi phục khi cần thiết)

- Phân tích số liệu thống kê việc hỗ trợ người dùng và đề xuất các giải pháp thích hợp

- Hỗ trợ duy trì hệ thống điều hành & bảo mật trên mạng, bao gồm việc thêm user mới vào mạng và thiết lập các quyền và đặc quyền

- Hỗ trợ nhân viên cơ điện trong việc sửa chữa, bảo dưỡng thiết bị khi được yêu cầu

Quyền lợi được hưởng

- Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp

- Thử việc 2 tháng
- Tham gia đóng các loại bảo hiểm (BHXH, BHYT, BHTN)

- Mức lương cạnh tranh

- Thưởng tháng lương thứ 13

- Và các chế độ phúc lợi khác theo quy định của công ty

Yêu cầu công việc

- Tốt nghiệp cao đẳng trở lên chuyên ngành CNTT

- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương

- Có kiến thức và CNTT nói chung và các phần mềm nói riêng

Yêu cầu hồ sơ

Ưu tiên nộp hồ sơ trực tuyến qua hệ thống của jobhotel.vn

Hoặc gửi CV mô tả quá trình học tập và làm việc về email liên hệ.

Chức danh Địa điểm Ngày kết thúc Mức lương
Không có tin tuyển dụng nào trong gian.

ĐÁNH GIÁ

5

TỐT

5 ĐÁNH GIÁ

Chính sách nhận xét

Môi trường làm việc5/10
Chế độ đãi ngộ5/10
Địa điểm làm việc5/10
Thêm ảnh
Môi trường làm việc
Chế độ đãi ngộ
Địa điểm làm việc

BẠN ĐÃ ĐÁNH GIÁ CHO NTD NÀY

5 THÀNH VIÊN ĐÃ ĐÁNH GIÁ

Sắp xếp đánh giá