Tuyển gấp Nhân viên chăm sóc khách hàng - CS

- Hỗ trợ khách hàng về thủ tục nhận phòng và đưa khách về tận phòng

- Cung cấp thông tin cho khách về các sản phẩm Tour, các thông tin về hoạt động giải trí trong khu vực phố cổ và ngoài phố cổ

- Chăm sóc, làm hài lòng khách hàng, xử lý khéo léo, chuyên nghiệp khi khách phàn nàn.

- Gặp gỡ tất cả các khách khi trả phòng, đặc biệt là khách hàng để khảo sát về mức độ hài lòng của khách trong quá trình lưu trú.

- Hỗ trợ nhân viên lễ tân làm thủ tục nhận và trả phòng cho khách.

- Tin đã hết hạn cám ơn khi khách đã rời khỏi khách sạn và trả lời các phản hồi của khách trên các trang Tripadvisor và các trang đặt phòng online khác.

- Thực hiện các công việc khác được cấp trên giao phó.

- Được ăn một bữa giữa ca ngay tại Khách sạn

- Sau thời gian thử việc, người lao động được thưởng (Tùy thuộc vào công suất phòng và doanh thu của Khách sạn trong tháng).

- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp.

- Mọi chế độ áp dụng theo Công ty

- Đãi ngộ khác: Hỗ trợ ăn + ở + gửi xe miễn phí + Đóng bảo hiểm và xét duyệt tăng lương cho nhân viên sau 6 tháng làm việc

– Chịu khó trong công việc.

– Có định hướng gắn bó lâu dài.

- Thư xin việc, Sơ yếu lý lịch (lý lịch tự thuật, nêu rõ quá trình, kinh nghiệm công tác) có xác nhận của Chính quyền địa phương;

- CMTND photo công chứng;

- Bản sao Giấy khai sinh;

- Phiếu Khám sức khỏe trong phạm vi 06 tháng;

- Bản sao (công chứng) bằng cấp được đào tạo phù hợp với nhu cầu tuyển dụng hoặc bằng cấp khác (nếu có);

- 02 ảnh (4x6);

- Công ty sẽ chỉ liên lạc với những ứng cử viên phù hợp;

- Công ty nhận CV qua email hoặc trực tiếp.

Hồ sơ nộp/gửi về:Hình thức tiếp nhận hồ sơ tốt nhất qua Email: Tin đã hết hạn hoặc Gọi điện trực tiếp đến 024.36.36.85.76 gặp Ms. Ánh hoặc nộp hồ sơ trực tiếp tại MY HOTEL GROUP( 23 Bùi Thị Xuân, Hai Bà Trưng, Hà Nội)