Front Office Manager (Urgent!)
- Hạn nộp: 25/08/2019
- Mức lương: Thỏa thuận
Thông tin cơ bản
1
Huyện Sa Pa - Lào Cai
Khác
Tiền sảnh
01/10/2019 16:44
Mô tả công việc
- Manage and develop the Front Office department operations.
- Based on job requirement, assign daily work, take care of time attendant record, make roster adapting daily need
- Handle all guest and internal customer complaints in a courteous and efficient manner and make sure problems are resolved satisfactorily.
- Ensure all employees provide a courteous and professional service at all times.
- Personally and frequently verify that guests are receiving the best possible service during check-in and check-out.
- Control guest room keys properly according to hotel policy.
- Ensure that all guest details are entered correctly in accordance with the principles of hotel.
- Make and maintain good customer relationship.
- Work through the respective Head of Departments to take corrective action where necessary.
- Work closely with other management personnel in a supportive and flexible manner, focusing on the overall success of the hotel and the satisfaction of hotel guests.
- Carry out any other reasonable duties and responsibilities as assigned.
Quyền lợi được hưởng
Yêu cầu công việc
Background in Hotel industry, 2-3 years working experience in a similar role
Able to withstand work pressure
Strong interpersonal and communication skills (verbal and written)
Proficiency in both oral & written English
Supervisory skills
Training skills
Yêu cầu hồ sơ
Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB
- Quy mô:
- 28 Mường Hoa, Sapa, Sa Pa, Lào Cai, Vietnam
- https://kksapahotel.com/
Tọa lạc ngay tại vị trí thơ mộng nhất, thuận tiện nhất của thị trấn Sapa, khách sạn của chúng tôi với quy mô 186 phòng, đạt chuẩn 5 sao, vừa khai trường và chính thức đưa vào hoạt động vào 08/9/2019. Với mong muốn ngay từ bước đầu sẽ xây dựng nên môi trường làm việc chuyên nghiệp, tạo mọi điều kiện để tất cả nhân viên được phát triển năng lực bản thân, chúng tôi rất mong nhận được đơn ứng tuyển ở các vị trí như sau:
Thông tin liên hệ
- MS HƯƠNG - Chuyên viên tuyển dụng