Hoteljob MV: "Tôi Là Nhân Viên Khách Sạn": Xem Ngay

Hoteljob.vn ra mắt phiên bản App Mobile cho 2 hệ điều hành IOS (Tại đây) và Android (Tại đây)

1140 400
22931 1

Guest Relation Officer

  • Hạn nộp: 29/11/2019
  • Mức lương: Thỏa thuận

Thông tin cơ bản

Số lượng
1
Nơi làm việc
Thành Phố Vũng Tàu - Bà Rịa - Vũng Tàu
Giờ làm việc
Làm theo ca
Vị trí
Nhân viên
Cập nhật
10/10/2019 10:52

Mô tả công việc

Chào đón khi khách đến lưu trú tại khách sạn.

Hỗ trợ nhân viên Lễ tân để nhanh chóng thực hiện thủ tục nhận phòng và trả phòng cho khách.

Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu của khách

Lấy ý kiến, thăm hỏi khách trong suốt quá trình lưu trú.

Sử dụng kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp để giới thiệu đến khách các dịch vụ hiện có của Khách sạn.

Cập nhật tất cả những comment, complaint, cách xử lý và giải quyết vấn đề gửi các bộ phận và BGĐ mỗi ngày.

Cập nhật đầy đủ thông tin cá nhân của khách vào Danh sách khách hàng.

Thực hiện các công việc phát sinh khác khi có yêu cầu từ cấp trên.

Quyền lợi được hưởng

Lương, thưởng cạnh tranh

Đào tạo nâng cao kỹ năng nghiệp vụ

Chế độ, phúc lợi theo quy định Nhà nước

Môi trường làm việc chuyên nghiệp

Cơ hội thăng tiến cao

Yêu cầu công việc

Có ít nhất 3 năm kinh nghiệm trong ngành du lịch khách sạn.

Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm chăm sóc khách hàng

Có bằng đại học, hoặc trung cấp chuyên ngành Lễ tân, Quản trị khách sạn.

Kỹ năng giao tiếp và truyền đạt thông tin tốt

Giao tiếp tiếng Anh thành thạo, đặc biệt tiếng Anh lĩnh vực du lịch.

Kiến thức chung về ngành du lịch và khách sạn đang làm việc.

Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng, các phần mềm liên quan đến công việc, làm việc độc lập.

Nhiệt tình, năng động, độc lập, nhạy bén.

Kỹ năng xử lý tình huống

Yêu cầu hồ sơ

Đơn xin việc

Sơ yếu lý lịch

CMND

Sổ hộ khẩu

Giấy xác nhận hạnh kiểm (công chứng)

Liên hệ Phòng Nhân sự - Số 06 Hạ Long, Phường 02, TP. Vũng Tàu

SĐT: 0908 420 468

Hoặc nộp hồ sơ trực tuyến qua E-mail: Tin đã hết hạn

Chia sẻ:
Tải lên từ máy tính

Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB

ĐÁNH GIÁ

5.0

TỐT

5 ĐÁNH GIÁ

Chính sách nhận xét

Môi trường làm việc5/10
Chế độ đãi ngộ5/10
Địa điểm làm việc5/10
Thêm ảnh
Môi trường làm việc
Chế độ đãi ngộ
Địa điểm làm việc

BẠN ĐÃ ĐÁNH GIÁ CHO NTD NÀY

5 THÀNH VIÊN ĐÃ ĐÁNH GIÁ

Sắp xếp đánh giá:

  • Quy mô:
  • 3 Hạ Long, Phường 2, Thành phố Vũng Tầu, Bà Rịa - Vũng Tàu, Việt Nam
  • Welcome to Mercure Hotels Vung Tau! Here’s to your journey with Mercure Vung Tau for the most unforgettable stays. Mercure is one of AccorHotel’s 38 renowned hotel brands. Let’s choice Mercure Vung Tau to compose your vacations, live your dreams and rediscover the meaning of world travel. Every Mercure is a portal to a destination. Its staff are genuinely knowledgeable about the city and every detail of the decor tells a story about the location and its cultural heritage. While every Mercure hotel is unique, all share the same passion for high-quality services. So from the moment our guests step inside a Mercure – be it in Paris, Rio or Bangkok – they are immersed in their destination. Mercure: travel made authentic.

Thông tin liên hệ

Mã QR giới thiệu