Assistant Housekeeping Manager

• Daily inspection guest room, public areas, laundry and flower on a regular basis to ensure furnishing, facilities and equipment are clean and in good repair, well maintained and replaced / refurbished as required, to ensure well manage follow up standard.

Hàng ngày kiểm tra phòng khách, khu vực công cộng, phòng đồ vải và giặt là, hoa thường xuyên để đảm bảo trang thiết bị nội thất, trang thiết bị luôn sạch sẽ, được duy trì và bảo dưỡng tốt, thay thế hoặc tân trang theo yêu cầu, đảm bảo quản lý tốt theo tiêu chuẩn.

• Daily monitor all Housekeeping araes & personnel to ensure rooms and particularly those long term guests, priority members, and other VIP’s receive special attention.

Hàng ngày giám sát các khu vực buồng và nhân viên để đảm bảo các phòng và đặc biệt là những khách hàng ưu tiên, khách ở dài hạn, khách hàng quan trọng nhận được sự quan tâm đặc biệt.

• To conduct a daily briefing of all staffs to ensure that everyone is aware of the day requirements and any special events that may be happening (for example – site inspections, show rooms or VIP arrivals) to make sure staffs well know all guest benefit, Guest special request, VIP arrival set up. Hàng ngày tiến hành họp giao ban với toàn bộ nhân viên để đảm bảo mọi nhân viên đều nắm dduocj các yêu cầu trong ngày cũng như các sự kiện quan trọng có thể có( như kiểm tra các khu vực, phòng mẫu hoặc danh sách phòng khách quan trọng đến…), tất cả các quyền lợi, các yêu cầu đặc biệt của khách hàng, nắm rõ phòng khách quan trọng đến và sắp xếp theo đúng tiêu chuẩn yêu cầu, đảm bảo tất cả thông tin được truyền tải đến toàn bộ nhân viên.

• Plan and manage all housekeeping cleaning project for each section to ensure all areas are clean and maintain. Schedules routine inspections by supervisors, of all housekeeping areas including occupied and non-occupied rooms and Public areas.

Lập kế hoạch và quản lý tất cả các kế hoạch vệ sinh định kỳ cho từng khu vực để đảm bảo tất cả các khu vực luôn được sạch sẽ và duy trì. Lên kế hoạch kiểm tra định kỳ bởi các giám sát viên, của tất cả các khu vực vệ sinh bao gồm các phòng có khách, phòng trống và các khu vực công cộng.

• Inspects linen & laundry room to ensure all items send out/in are accurate counting & recorded in logbog. To be well control all staff uniforms/ guest laundry and guest linen and make sure everything are in good condition and clean.

Kiểm tra phòng đồ vải và giặt là để đảm bảo tất cả đồ gửi ra ngoài phải được kiểm đếm và ghi sổ theo dõi. Quản lý đồng phục, hàng giặt là của khách và đồ vải của tòa nhà, đảm bảo tất cả luôn sạch sẽ và luôn trong tình trạng tốt.

• Informs other operating departments of Housekeeping matters, which concern notably the Front Office, to ensure accurate room status, also in addition to communicating with Engineering and the Laundry tomake sure all information are updated.

Thông báo cho các bộ phận điều hành khác về các vấn đề Housekeep, đặc biệt là bộ phận Lễ Tân để đảm bảo tình trạng phòng chính xác, đồng thời thông tin với Kỹ thuật và Giặt ủi để đảm bảo thông tin luôn được cập nhật.

• Diploma or degree in Hospitality industry.
• Có bằng cấp/ chứng chỉ ngành dịch vụ khách sạn
• Work experience at lease 3 years in the hospitality industry, with 2-3 years working in same position at 3 or 4 star hotel above.
• Có kinh nghiệm ít nhất 3 năm trong ngành dịch vụ khách sạn, có từ 2-3 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương ở các khách sạn từ 3-4 sao trở lên.
• Experience in team management.
• Có kinh nghiệm quản lý đội ngũ nhân viên.
• IT skills: good in Microsoft office, Power Point, Word, Excel.
• Kỹ năng vi tính: sử dụng tốt vi tính văn phòng, xử dụng thành thạo Power Point, Word, Excel.
• English: good writing and communication skills.
• Tiếng Anh: khả năng viết và giao tiếp tốt.

• CV in English
• Email: Tin đã hết hạn
• Post address: 3rd floor, Van Phu Invest building, 104 Thai Thinh, Dong Da, Hanoi