Nhân Viên Dịch vụ khách hàng (Resident Services Officer)

Hạn nộp: 31/07/2019
Mức lương: Thỏa thuận

Thông tin cơ bản

Số lượng
2

Nơi làm việc
Quận 2 - TP HCM

Giờ làm việc
Giờ hành chính

Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ

Ngành nghề
Kinh doanh & tiếp thị

Vị trí
Nhân viên

Cập nhật
30/07/2019 01:09

Mô tả công việc

• Chuẩn bị các hồ sơ và thủ tục cần thiết để tiếp nhận khách dọn vào và trả phòng.

• Nắm bắt các thông tin yêu cầu từ khách hàng gửi qua email hoặc điện thoại trực tiếp để truyền đạt lại cho các bộ phận có liên quan thực hiện

• Bố trí phòng cho khách

• Giải quyết các than phiền của khách hàng

• Báo cáo cho cấp trên biết những trường hợp không giải quyết được để cấp trên hỗ trợ kịp thời

• Cập nhật các thông tin cần thiết vào phần mềm

• Làm những công việc khác theo yêu cầu của cấp trên

Quyền lợi được hưởng

• Lương: Thỏa thuận theo năng lực.

• Tham gia các loại Bảo hiểm, Bảo hiểm tai nạn 24/24

• Ngày làm việc: 5.5 ngày/tuần

• Phép : 14 ngày/năm

• Thưởng: 700.000 – 1.000.000 VND/tháng

• Ngoài ra có nhiều chế độ phúc lợi khác: Theo chính sách của Công ty

Yêu cầu công việc

• Có kiến thức về Dịch vụ chăm sóc Khách hàng.

• Am hiểu các nhu cầu của khách.

• Chu đáo, cẩn thận và tích cực trong công tác hàng ngày

• Năng động, có thể làm việc độc lập.

• Nói, viết Anh ngữ thông thạo. Tự tin và chững chạc khi giao tiếp.

• Vi tính văn phòng

• Phong cách lịch lãm. Tinh thần chấp hành kỷ luật tốt.

• Có thể làm việc ngoài giờ, ngày Lễ và được trả theo qui định.

• Ưu tiên ứng viên Nữ có ngoại hình: từ 22 đến 35 tuổi

Yêu cầu hồ sơ

Ứng tuyển trên Hoteljob.vn

ĐÁNH GIÁ

5.0

TỐT

5 ĐÁNH GIÁ

Chính sách nhận xét

Môi trường làm việc5/10

Chế độ đãi ngộ5/10

Địa điểm làm việc5/10

Bình luận (5)
Đánh giá (5)

Đánh giá ẩn danh

Môi trường làm việc

Chế độ đãi ngộ

Địa điểm làm việc

Sắp xếp đánh giá:

Riverside Apartments

Theo dõi

Chat

53 Võ Trường Toản, Phường Thảo Điền, TP Thủ Đức, Tp. HCM.
Công ty liên doanh Ven Sông Sài Gònđược thành lập vào năm 1992, chuyên về căn hộ cho khách nước ngoài thuê dài hạn và ngắn hạn, nằm cạnh ven Sông Sài Gòn với phong cảnh rất tuyệt vời rất phù hợp cho Gia đình các chuyên gia nước ngoài sang Việt Nam sinh sống làm việc.