TUYỂN NHÂN VIÊN LỄ TÂN KHÁCH SAN

- Hàng ngày căn cứ vào bảng danh sách đặt phòng, nắm các thông tin cần thiết, liên hệ với bộ phận buồng phòng để chắc chắn phòng đã sẵn sàng, chú ý những phòng có yêu cầu đặc biệt: honey moon, phòng khách VIP…

- Thực hiện quy trình check-in theo tiêu chuẩn của khách sạn:

- Sắp xếp CMT/ Passport của khách theo đúng thứ tự phòng, thực hiện việc đánh dấu cần thiết để tránh trả nhầm cho khách.

- Thực hiện khai báo thông tin tạm trú và hoàn tất hồ sơ khách

- Nhiệt tình cung cấp cho khách các thông tin cần thiết: sự kiện diễn ra tại địa phương; các điểm đến tham quan; số điện thoại - địa chỉ ngân hàng, đại sứ quán; …khi khách có nhu cầu.

- Giữ hộ chìa khóa khi khách có nhu cầu ra ngoài.

- Xử lý các cuộc gọi đến phòng khách và gọi đi của khách.

- Bảo quản tiền và tư trang khi khách gửi.

- Nhận báo thức khách theo yêu cầu.

- Phối hợp với bộ phận liên quan giải quyết các yêu cầu, phàn nàn - khiếu nại của khách.

- Thực hiện quy trình check – out theo tiêu chuẩn của khách sạn:

- Thực hiện các công việc khách theo yêu cầu của cấp trên.

Giờ làm việc: 44h/tuần (tuần nghỉ 1.5 ngày). 

BHXH, BHYT, BHTN, Công đoàn, nghỉ phép, Lễ tết, ốm đau thai sản...theo đúng quy định hiện hành. 

Lương tháng thứ 13, 14

Lương và các chế độ khác trao đổi cụ thể sau khi có kết quả phỏng vấn.

Yêu cầu kĩ năng

- Kỹ năng giao tiếp tốt

- Nhanh nhẹn, khéo léo có trách nhiệm trong công việc

- Tin học văn phòng thành thạo

- Sử dụng tốt tiếng Anh

Yêu cầu bằng cấp

– Tốt nghiệp đại học các chuyên ngành du lịch .....

– Vi tính văn phòng tương đương loại B trở lên.

Kinh nghiệm

- Có kinh nghiệm tại vị trí tương đương.

2. Bản công chứng CMTND.

3. Bản công chứng sổ hộ khẩu

4. Bản công chứng các chứng chỉ, bằng cấp

5. Bản công chứng Giấy khai sinh

6. Giấy khám sức khỏe

7. Giấy xác nhận dân sự

8. 4 ảnh 3x4

Mọi thông tin chi tiết vui lòng liên hệ: Ms. Dung

Điện thoại: 097.891.4288 / Tin đã hết hạn

Mail: Tin đã hết hạn/Tin đã hết hạn

Địa điểm làm việc: Khách sạn Dic Star Vĩnh Phúc.

Khu đô thị mới Nam Vĩnh Yên, Phường Khai Quang, Thành phố Vĩnh Yên, Tỉnh Vĩnh Phúc