Trưởng bộ phận buồng phòng - Housekeeping Manager

Hạn nộp: 29/11/2019
Mức lương: 8 - 12 triệu

Thông tin cơ bản

Số lượng
1

Nơi làm việc
Quận Hoàn Kiếm - Hà Nội

Giờ làm việc
Giờ hành chính

Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Nhà hàng/ Bar/ Pub

Ngành nghề
Quản lý, điều hành

Vị trí
Giám đốc, phó giám đốc Bộ phận/ Trưởng phòng/ Tổ trưởng

Cập nhật
02/01/2020 10:53

Mô tả công việc

- Xây dưng quy trình làm việc cho nhân viên bộ phận.

- Thường xuyên kiểm tra quá trình làm việc của nhân viên để đảm bảo đáp ứng được các tiêu chuẩn về chất lượng phục vụ, chất lượng vệ sinh trong phòng khách, nhà hàng, khu vực công cộng của khách sạn

- Lập kế hoạch thực hiện các nhiệm vụ của bộ phận, triển khai, giám sát việc thực hiện kế hoạch đó.

- Giải quyết các yêu cầu, phàn nàn của khách hàng.

- Xây dựng mối quan hệ tốt giữa các nhân viên trong bộ phận và các bộ phận khách để phối hợp đem đến chất lượng dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.

- Quản lý việc xuất - nhập các trang thiết bị, đồ dùng, vật dụng, hoá chất cần thiết cho công việc của bộ phận.

Quyền lợi được hưởng

- Lương cơ bản + service charge + phụ cấp ăn, thưởng lễ tết, công đoàn.

- Tháng nghỉ 4 ngày, nghỉ phép năm.

- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Pháp luật

- Được làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp.

Yêu cầu công việc

- Ít nhất 02 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương;

- Có kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống;

- Tinh thần trách nhiệm cao và chịu được áp lực công việc;

- Tính cẩn thận, tỉ mỉ, sạch sẽ

- Giao tiếp Tiếng Anh

Yêu cầu hồ sơ

Ứng viên vui lòng liên hệ Ms. Linh (0932231996) hoặc gửi hồ sơ / CV qua email Tin đã hết hạn hoặc qua hotel job, sau đó chúng tôi sẽ phản hồi với những hồ sơ đạt yêu cầu để phỏng vấn.