Nhân viên chăm sóc khách hàng (Guest Relations Officer) Lương: 8-12M

Hạn nộp: 31/12/2019
Mức lương: 8 - 12 triệu

Thông tin cơ bản

Số lượng
2

Nơi làm việc
Quận Hoàn Kiếm - Hà Nội

Giờ làm việc
Làm theo ca

Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ

Ngành nghề
Kinh doanh & tiếp thị

Vị trí
Nhân viên

Cập nhật
09/12/2019 03:41

Mô tả công việc

- Chào đón khách hàng khi đến với khách sạn một cách thân thiện và chuyên nghiệp nhất.

- Giải đáp các thắc mắc và phàn nàn của khách hàng một cách hiệu quả nhất.

- Cung cấp các thông tin về dịch vụ của khách sạn, các thông tin về du lịch cho khách hàng.

- Báo cáo các vấn đề với cấp trên trực tiếp.

- Làm các công việc việc kháckhác theo hướng dẫn của quản lý

Quyền lợi được hưởng

• Lương cơ bản + Thưởng doanh thu theo qui định của công ty

• Phụ cấp ăn ca theo qui định của công ty

• Phụ cấp gửi xe máy theo qui định của công ty

• Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, có điều kiện để thăng tiến

• Đóng BHXH, BHYT và BHTN theo qui định của công ty.

Yêu cầu công việc

- Giao tiếp tốt bằng Tiếng Anh

- Khả năng xử lý tình huống linh hoạt.

- Có kiến thức về các sản phẩm du lịch và dịch vụ.

- Ưu tiên những ứng viên có kinh nghiệm.

Yêu cầu hồ sơ

- Sơ yếu lý lịch có xác nhận của chính quyền địa phương (Không quá 6 tháng)
- Giấy khai sinh (Bản sao)
- Sổ hộ khẩu (Bản công chứng)
- CMND (Bản công chứng)
- Bằng cấp liên quan, nếu có (Bản công chứng)
- Giấy khám sức khoẻ (theo thông tư 14 của BYT)
- 4 ảnh 3x4

ĐÁNH GIÁ

5.0

TỐT

5 ĐÁNH GIÁ

Chính sách nhận xét

Môi trường làm việc5/10

Chế độ đãi ngộ5/10

Địa điểm làm việc5/10

Bình luận (5)
Đánh giá (5)

Đánh giá ẩn danh

Môi trường làm việc

Chế độ đãi ngộ

Địa điểm làm việc

Sắp xếp đánh giá:

Delicacy Hotel Group

Theo dõi

Chat

Quy mô:
12+14 Đình Ngang, Cửa Nam, Hoàn Kiếm, Hà Nội.
https://delicacyhotel.com
Sau sự thành công ban đầu của khách sạn Delicacy Hotel & Spa, tại số 12+14 Đình Ngang, chúng tôi tiếp tục mở rộng hệ thống với khách sạn đẳng cấp trong khu vực Phố Cổ tại địa chỉ 61 Hàng Bè . Hiện tại, chúng tôi đang tìm kiếm những ứng viên phù hợp, có nhiệt huyết & kiến thức để cùng BGĐ phát triển thương hiệu Delicacy hotel & spa lên đẳng cấp cao hơn. Hệ thống khách sạn Delicacy hotel & spa cam kết mang lại môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện và thu nhập xứng đáng cho toàn bộ cán bộ công nhân viên.