TRƯỞNG NHÓM PHỤC VỤ NHÀ HÀNG - CAPTAIN

- Nhận thông tin về chương trình khuyến mãi, các món đặc biệt trong ngày, các món không phục vụ được trong ca (do hết hàng…), các bàn đã có khách đặt và các thông tin khác có liên quan đến nhà hàng.

- Giải đáp thông tin cho khách. Trường hợp không giải đáp hoặc không đáp ứng được yêu cầu của khách, phải báo cáo ngay cho cấp trên.

- Giải quyết hoặc xin ý kiến chỉ đạo của cấp trên khi có phàn nàn của khách và báo cáo cho cấp trên về những vấn đề này vào cuối ca làm việc.

- Kiểm tra bằng cảm quan tất cả các món trước khi mang ra cho khách (nếu có nghi ngờ phải báo ngay cho tổ trưởng hoặc giám sát giải quyết);

- Mời khách dùng bữa, quan sát để nắm nhu cầu của khách trong suốt bữa ăn. Sau mỗi món ăn hỏi ý kiến của khách và gợi ý cho khách dùng thêm các món khác…

- Hướng dẫn công việc cho nhân viên mới;

- Tham gia các buổi họp, chương trình đào tạo của bộ phận và công ty khi được yêu cầu.

- Thực hiện các nhiệm vụ khác khi cấp trên giao.

- Phụ cấp ca đi lại, nhà ở 500.000đ trong năm đầu tiên, 700.000đ từ năm thứ 2 trở đi

- Thưởng hàng tháng theo doanh thu khối Ẩm thực

- Tăng ca theo luật định

- Xem xét điều chỉnh lương 1 lần/ năm

- Chính sách bảo hiểm đầy đủ theo Luật qui định

- Công ty mua Bảo hiểm tai nạn 24/24 cho nhân viên

- Được tập & chơi gôn miễn phí theo chính sách dành cho nhân viên

- Được tham gia các khóa đào tạo để nâng cao tay nghề

- Thưởng lễ, sinh nhật, lương tháng 13.

- Có lộ trình nấc thang nghề nghiệp rõ ràng.

- Môi trường làm việc ổn định, lâu dài, thân thiện, luôn coi trọng giá trị năng lực chuyên môn của người lao động.

- Học vấn: Trung cấp trở lên chuyên ngành liên quan hoặc có kinh nghiệm tại vị trí tương đương

- Ngoại ngữ: Tiếng Anh giao tiếp cơ bản, ưu tiên biết thêm một ngôn ngữ khác

Kỹ năng cần có:

- Tác phong chuyên nghiệp

- Chịu được áp lực công việc cao

- Team work tốt.

 Sơ yếu lý lịch

 Giấy khám sức khỏe

 Bằng cấp liên quan

 Hình 3x4