Tuyển Nhân viên trực sảnh - Bell man
- Hạn nộp: 15/08/2019
- Mức lương: 3 - 5 triệu
Thông tin cơ bản
2
Thành Phố Vinh - Nghệ An
Làm theo ca
Khách sạn/ Khu căn hộ
An ninh
Nhân viên
23/07/2019 10:25
Mô tả công việc
• Đứng trực đúng vị trí tại cửa Khách sạn thực hiện việc đóng, mở cửa, chào đón và tiễn khách;
• Giúp đỡ khách lên và xuống xe, xếp và tháo dỡ hành lý cho khách
• Cất giữ và luân chuyển hành lý khách;
• Hỗ trợ khách hàng trong việc giúp khách xác nhận thông tin chuyến bay, đặt mới và thay đổi giờ bay;
• Điều phối xe khách sạn và xe taxi một cách hợp lý, hiệu quả tuân theo tiêu chuẩn của Khách sạn;
• Cung cấp thông tin, hỗ trợ và giúp đỡ khách hàng trong việc chỉ đường và các việc phụ khác có liên quan đến dịch vụ ăn, nghỉ và đi lại của khách;
• Luôn phối hợp với các nhân viên trong ca trực của Tổ Hành lý để đảm bảo khách hàng luôn được thỏa mãn và đáp ứng các yêu cầu một cách nhanh nhất, hiệu quả theo tiêu chuẩn dịch vụ của Tập đoàn;
• Chào đón và chăm sóc các khách VIP theo quy định của Khách sạn;
• Giải quyết thành thạo các phàn nàn thông thường;
• Khả năng quảng bá và bán các sản phẩm dịch vụ hiệu quả như dịch vụ buồng phòng, dịch vụ vận chuyển, dịch vụ tour du lịch và hỗ trợ bán và quảng bá cho các dịch vụ hội nghị, ăn uống & giải trí trong Khách sạn và Tập đoàn;
Quyền lợi được hưởng
Yêu cầu công việc
2. Thân thiện, cởi mở
3. Ham học hỏi/ cầu thị
4. Nhanh nhẹn, tháo vát
Yêu cầu hồ sơ
1. Sơ yếu lý lịch tự khai (có xác nhận của địa phương cấp xã);
2. Bản sao có chứng thực các bằng cấp tốt nghiệp chuyên môn nghiệp vụ du lịch, chấp nhận bằng tốt nghiệp cấp 3 nếu chưa có bằng tốt nghiệp chuyên môn nghiệp vụ du lịch;
3. CMND, Sổ Hộ khẩu, Giấy khai sinh (bản sao có chứng thực);
4. Giấy khám sức khỏe không quá 06 tháng kể từ ngày khám đến ngày nộp hồ sơ;
5. Đơn xin việc (hoặc CV như hướng dẫn ở trên);
6. Xác nhận của CA địa phương nơi cư trú về việc chấp hành tốt các quy định của pháp luật, của địa phương
Chi tiết liên hệ: Khách sạn Mường Thanh Phương Đông - Số 02 Trường Thi, Vinh, Nghệ An
Điện thoại: 0238.3562299 - máy lẻ 8007 hoặc Di động: 0949.259.888 (Mr Đức)
Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB
- Quy mô:
- 02 Trường Thi, TP Vinh, Tỉnh Nghệ An
Khách Sạn Mường Thanh Grand Phương Đông
Thông tin liên hệ
- Mr Đinh Sỹ Đức