Bellman - Naman Retreat
- Hạn nộp: 31/05/2021
- Mức lương: Thỏa thuận
Thông tin cơ bản
5
Quận Ngũ Hành Sơn - Đà Nẵng
Làm theo ca
An ninh
Nhân viên
04/05/2021 14:29
Mô tả công việc
- Đón tiếp khách đến nhận phòng
2. Chăm sóc khách trong quá trình lưu trú
- Điều phối xe tại sảnh để vận chuyển khách hàng đi khu vui chơi hoặc về villa.
- Tiếp nhận, cấp và xử lý thông tin của dịch vụ khách hàng
- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu đặt dịch vụ từ Khách
- Xử lý các yêu cầu của khách trong quá trình lưu trú như đổi phòng, làm mới chìa khóa, khách viếng thăm, v..v…
- Xử lý đồ thất lạc/ nhặt được
- Hướng dẫn khách tham quan
- Xử lý các yêu cầu liên quan đến hành lý, bưu phẩm của khách bao gồm giao nhận, lưu kho
- Xử lý các yêu cầu của khách trong quá trình trước, trong và sau quá trình lưu trú thông qua điện thoại như thêm vật phẩm, tiện nghi, nhận yêu cầu phục vụ ăn tại phòng, cung cấp thông tin, v..v..
- Phục vụ các dịch vụ có tính phí
3. Tiễn khách
- Tiễn khách đối với khách có yêu cầu tiễn
4. Báo cáo & Quản lý hệ thống
- Cho khách mượn các vật dụng có giá trị
- Cập nhật ghi chú trong hồ sơ khách hàng
- Xử lý tình huống hệ thống bị gián đoạn
5. Các công việc khác
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên
- Luôn tuân thủ theo đúng các quy định chung của hệ thống
Quyền lợi được hưởng
- Bảo hiểm Empire Care 24/7
- Mức lương cạnh tranh và nhiều chế độ phúc lợi hấp dẫn
- Cơ hội được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp
- Cơ hội phát triển kỹ năng nghề nghiệp và tiếng Anh
- Được sử dụng nhiều chế độ ưu đãi của Tập đoàn
Yêu cầu công việc
- Nam tốt nghiệp phổ thông trở lên
- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực khách sạn, nghỉ dưỡng
- Tiếng Anh giao tiếp khá
- Sức khỏe tốt, siêng năng, chăm chỉ
- Ngoại hình ưa nhìn
Yêu cầu hồ sơ
Ứng viên quan tâm vui lòng gửi hồ sơ online đến địa chỉ email: Tin đã hết hạn
Hoặc gửi hồ sơ trực tiếp đến VP HCNS tại địa chỉ: Đường Trường Sa, Phường Hòa Hải, Quận Ngũ Hành Sơn, Đà Nẵng
Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB
- Quy mô: 500 - 999
- Tổ hợp Giải trí và Du lịch Cocobay - Tổ 53, Tân Trà, Đường Trường Sa, phường Hòa Hải, quận Ngũ Hành Sơn, TP. Đà Nẵng, Việt Nam
- https://www.empiregroup.vn
* Tập đoàn Empire - Tiền thân là Công ty Cổ phần Đầu tư Phát triển và Xây dựng Thành Đô được thành lập vào năm 1991 là công ty hoạt động chính trong lĩnh vực đầu tư, xây dựng và kinh doanh bất động sản. Trải qua 20 năm hình thành và phát triển, đến nay Empire đã trở thành thương hiệu hàng đầu trong lĩnh vực đầu tư và phát triển xây dựng tại Việt Nam, với rất nhiều các dự án bất động sản trải dài từ Bắc vào Nam, đặc biệt Tập đoàn còn hợp tác chiến lược với một số doanh nghiệp nước ngoài trong lĩnh vực đầu tư, thiết kế, kinh doanh bất động sản của Hàn Quốc, Malaysia, Singapore, Úc, Tây Ban Nha, Hồng Kông. * Hiện nay, Tập đoàn Empire đang triển khai dự án COCOBAY - Với mục tiêu trở thành "Tuyệt tác Siêu tổ hợp Du lịch và Giải trí đẳng cấp bậc nhất Đông Nam Á" với quy mô phục vụ hàng triệu lượt khách Việt Nam và Quốc tế. * Cocobay Đà Nẵng là tổ hợp giải trí khép kín, an toàn và thân thiện đầu tiên tại Việt Nam, Được quy hoạch, thiết kế và vận hành bởi các tập đoàn hàng đầu đến từ nhiều quốc gia trên thế giới như Haptic (Vương Quốc Anh), Aurecon (Australia), Insignia (Hoa Kỳ), EDC (Malaysia),… Coco Ocean Resort cung cấp những sản phẩm/dịch vụ ưu việt cho cả khách du lịch, người muốn an cư tại thành phố có chỉ số phát triển cao nhất Việt Nam - Đà Nẵng, và các nhà đầu tư có tầm nhìn chiến lược. * Đến với Cocobay, khách du lịch sẽ được "Sống hết mình" - bốn mùa tận hưởng những khoảnh khắc cuộc sống tươi trẻ, sôi động và những dịch vụ giải trí mang âm hưởng hiện đại tuyệt vời nhất.
Thông tin liên hệ
- Ban HCNS - Chuyên viên tuyển dụng