Hoteljob MV: "Tôi Là Nhân Viên Khách Sạn": Xem Ngay

Hoteljob.vn ra mắt phiên bản App Mobile cho 2 hệ điều hành IOS (Tại đây) và Android (Tại đây)

1140 400
11054 1

Housekeeping Manager

  • Hạn nộp: 25/11/2019
  • Mức lương: Thỏa thuận

Thông tin cơ bản

Số lượng
1
Nơi làm việc
Thành Phố Vũng Tàu - Bà Rịa - Vũng Tàu
Giờ làm việc
Giờ hành chính
Cập nhật
21/03/2023 14:17

Mô tả công việc

- Quản lý, lập kế hoạch, điều hành hiệu quả và chịu trách nhiệm mọi hoạt động của bộ phận Buồng phòng.

- Kiểm tra và đảm bảo mọi dịch vụ từ lúc khách nhận phòng cho đến lúc khách rời khỏi khách sạn được thực hiện theo đúng quy trình.

- Theo dõi phần báo cáo khách đến có ghi chú các dịch vụ yêu cầu đặc biệt trên hệ thống như, không hút thuốc, Extra bed, Baby cot, VIP, honey moon ,v.v. để cung cấp dịch vụ cho khách đầy đủ.

- Cập nhật tình hình hoạt động các trang thiết bị của bộ phận để có kế hoạch sửa chữa, thay thế mới để không ảnh hưởng đến tiến độ công việc.

- Quan tâm và theo dõi các yêu cầu từ khách được giải quyết thỏa đáng.

- Lên kế hoạch kiểm tra các vật dụng trong kho, đồ giặt ủi, khăn trải bàn và báo cáo những vật dụng bị thất lạc và tìm lại được. Nắm bắt hàng tồn kho từ báo cáo của bộ phận kho.

- Kiểm soát về các đơn đặt hàng amenities, nước, hóa chất hoặc các mặt hàng khác có liên quan đến buồng phòng trước khi đưa trình ký.

- Duy trì sự sạch sẽ và tác phong, nghiêm túc, chuẩn mực về đồng phục và bảng tên ngay khi vào ca cũng như diện mạo ngay nơi làm việc của đội ngũ nhân viên buồng phòng theo tiêu chuẩn của khách sạn một cách chỉnh tề.

- Xây dựng các tiêu chuẩn và thủ tục cho công việc của các nhân viên phục vụ phòng.

- Phối hợp với giám sát buồng phòng lên lịch làm việc cho nhân viên và thực hiện việc điều phối nhân sự phù hợp với nhu cầu thực tế.

- Thường xuyên kiểm tra nhật ký hoạt động của bộ phận để đảm bảo mọi công việc đều được giải quyết kịp tiến độ.

- Trực tiếp kiểm tra phòng lưu trú của khách, đoàn khách quan trọng của khách sạn để đảm bảo đáp ứng những tiêu chuẩn chất lượng tốt nhất.

- Xây dựng mối quan hệ tốt giữa các nhân viên trong bộ phận và với các bộ phận khác để phối hợp đem đến chất lượng dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.

- Chủ động đề xuất các giải pháp cải tiến hoạt động của bộ phận hiệu quả hơn.

- Sẵn sàng đảm nhận và có trách nhiệm với các công việc được TBP lưu trú giao phó.

Quyền lợi được hưởng

- Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy đinh của Luật lao động

- Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, đẳng cấp.

- Mức lương cạnh tranh theo năng lực làm việc + Lương tháng 13 + Thưởng phí phục vụ + Thưởng Lễ.

- Được đánh giá, nâng lương định kỳ 1 năm/lần hoặc nhiều hơn tùy năng lực nhân viên.

- Được du lịch, nghỉ mát hằng năm theo chế độ của công ty.

- Tham gia các chương trình đào tạo phát triển, cơ hội thăng tiến cao.

- Công ty định kỳ tổ chức các hoạt động cho nhân viên (Sinh nhật, Happyday, Trung thu, Christmas party…).

Yêu cầu công việc

- Nam/nữ, Ngoại hình dễ nhìn;

- Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học trở lên chuyên ngành quản lý buồng phòng, Quản trị khách sạn hoặc các chuyên ngành có liên quan.

- Giao tiếp tốt tiếng anh trong công việc.

- Kinh nghiệm từ 2 năm trở lên ở vị trí tuyển dụng.

- Có khả năng quản lý, đào tạo nhân viên.

- Chịu được áp lực cao trong công việc.

- Có thể làm thêm giờ theo đặc thù công việc.

- Giao tiếp tự tin năng động, có sức thuyết phục.


Yêu cầu hồ sơ

Các ứng viên quan tâm vui lòng nộp hồ sơ trực tuyến, qua email: Tin đã hết hạn hoặc nộp trực tiếp tại công ty số 263 Lê Hồng Phong, phường Thắng Tam, TP Vũng Tàu. 

Điện thoại: 02543.523.523/0941 871 646 (Ms. Lâm)

Chia sẻ:
Tải lên từ máy tính

Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB

ĐÁNH GIÁ

5.0

TỐT

5 ĐÁNH GIÁ

Chính sách nhận xét

Môi trường làm việc5/10
Chế độ đãi ngộ5/10
Địa điểm làm việc5/10
Thêm ảnh
Môi trường làm việc
Chế độ đãi ngộ
Địa điểm làm việc

BẠN ĐÃ ĐÁNH GIÁ CHO NTD NÀY

5 THÀNH VIÊN ĐÃ ĐÁNH GIÁ

Sắp xếp đánh giá:

  • Quy mô: 100 - 499
  • 263 Lê Hồng Phong (nối dài), phường Thắng Tam, TP Vũng Tàu
  • https://www.malibuhotel.com.vn
  • Malibu Hotel xây dựng quy mô theo tiêu chuẩn 4 sao khách sạn trên 200 phòng, trên 150 nhân viên, khách sạn chúng tôi được thiết kế theo phong cách hiện đại, sang trọng. Tọa lạc tại 263 Lê Hồng Phong (nối dài), Phường Thắng Tam, TP. Vũng Tàu, Tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu. Malibu Hotel bao gồm các khu vực: Front Office Coffee Lounge. Housekeeping F&B: Ẩm Thực, Nhà Hàng độc đáo Conference Room: là nơi thuận tiên cho các doanh nghiệp tổ chức các sự kiện, cuộc họp quan trọng,.. Recreation bao gồm: Spa, Swimming Pool, Gym với đầy đủ thiết bị tiện nghi mới và hiện đại nhất nhằm mang đến cho khách hàng một trải nghiệm thư thái nhất. Mong muốn chung của Malibu Hotel như sau: - Đối với khách hàng: Chất lượng phục vụ được đặt lên hàng đầu. Đem đến cho khách hàng sự thoải mái, trải nghiệm mới và phục vụ nhiệt tình của toàn bộ nhân viên - Đối với nhân viên: Tạo nên môi trường làm việc thân thiện, hòa đồng, tích cực, phong cách làm việc chuyên nghiệp. Định hướng nhân viên có cơ hội phát huy bản thân, thăng tiến trong công việc, thu nhập ổn định và tạo sự gắn bó giữa nhân viên và khách sạn trên con đường xây dựng ngày một lớn mạnh - Đối với xã hội: Gắn xã hội trong kinh doanh; tuân thủ quy trình, quy chuẩn và nội quy lao động. Cùng địa phương hợp tác tốt trong mọi lĩnh vực. Welcome all candidates to Malibu Hotel

Thông tin liên hệ

Mã QR giới thiệu