Guest Relation Officer (Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng)

Hạn nộp: 30/10/2019
Mức lương: Thỏa thuận

Thông tin cơ bản

Số lượng
1

Nơi làm việc
Thành Phố Huế - Huế

Giờ làm việc
Giờ hành chính

Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ

Ngành nghề
Kinh doanh & tiếp thị

Vị trí
Nhân viên

Cập nhật
05/10/2019 11:32

Mô tả công việc

- Nhận và xác nhận các đặt phòng lưu trú qua hệ thống phần mềm tập trung và trực tiếp (điện thoại, email).

- Nắm rõ giá bán, các chương trình khách hàng trung thành, chương trình khuyến mãi.

- Thu thập thông tin của khách hàng, giữ gìn mối quan hệ với khách hàng và các bên đặt phòng online.

- Hiểu biết về hệ thống kênh đặt phòng và hệ thống quản lý đặt phòng của công ty. Thường xuyên cập nhật thông tin đặt phòng ngay khi có phát sinh đặt phòng mới hoặc có thay đổi.

- Giải quyết các yêu cầu, phàn nàn của khách thông qua kênh đặt phòng.

- Làm các báo cáo và kế hoạch theo yêu cầu của cấp trên.

Quyền lợi được hưởng

- Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, chế độ ưu đãi cao, có cơ hội được đào tạo nâng cao nghiệp vụ thường xuyên và cơ hội thăng tiến.

- Được tham gia vào môi trường làm việc linh hoạt, với nhiều hoạt động, sự kiện đẳng cấp

- Thu nhập theo thỏa thuận

- Được hưởng đầy đủ các chế độ bảo hiểm theo quy định của Nhà nước

Yêu cầu công việc

- Tốt nghiệp Đại học/ Cao đẳng chuyên ngành Quản trị kinh doanh/ Du lịch/ Ngoại ngữ

- Ngoại hình dễ nhìn, tác phong nhanh nhẹn, biết giao tiếp

- Có khả năng giao tiếp trao đổi bằng tiếng Anh

- Không vi phạm các quy định – chế tài của pháp luật

- Có đủ năng lực, trách nhiệm thực hiện các nghĩa vụ dân sự

Yêu cầu hồ sơ

- Đơn xin việc

- Sơ yếu lý lịch.

- Hộ khẩu, chứng minh nhân dân và giấy khám sức khỏe.

- Các bằng cấp có liên quan.

* Thời hạn nộp hồ sơ bắt đầu từ 15/08/2019 tới 30/09/2019. Lưu ý:

- Chỉ nhận các Hồ sơ chỉnh chu, hợp lệ, rõ ràng và đầy đủ thông tin

- Hồ sơ không trúng tuyển sẽ không hoàn trả lại

ĐÁNH GIÁ

5.0

TỐT

5 ĐÁNH GIÁ

Chính sách nhận xét

Môi trường làm việc5/10

Chế độ đãi ngộ5/10

Địa điểm làm việc5/10

Bình luận (5)
Đánh giá (5)

Đánh giá ẩn danh

Môi trường làm việc

Chế độ đãi ngộ

Địa điểm làm việc

Sắp xếp đánh giá:

Khách Sạn White Lotus Huế

Theo dõi

Chat

Quy mô:
05-07 Hoàng Hoa Thám, TP Huế (Đối diện Bưu điện tỉnh TT Huế).
White Lotus Hotel is a brand new luxury 4 star hotel located in the city centre of Hue just minutes from Trang Tien bridge and Nguyen Dinh Chieu Pedestrian Street. Offering an inventory of 83 guest rooms and suites along with 2 dining options and our convention centre has four halls for 150 up to 1000 guests. Whether you're on a business trip or on vacation with the family, you will feel comfortable with the services and facilities at our hotel.