CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG (lương 8 - 12 triệu)

Hạn nộp: 30/11/2019
Mức lương: 8 - 12 triệu

Thông tin cơ bản

Số lượng
1

Nơi làm việc
Quận Hoàn Kiếm - Hà Nội

Giờ làm việc
Làm theo ca

Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ

Ngành nghề
Kinh doanh & tiếp thị

Vị trí
Nhân viên

Cập nhật
10/11/2022 12:09

Mô tả công việc

- Chăm sóc khách hàng, trả lời thư hàng ngày, cập nhật thông tin khách hàng.

- Xin đánh giá từ khách và trả lời các đánh giá trên các kênh OTAs

- Bán các sản phẩm và dịch vụ của khách sạn

- Giải quyết các thắc mắc của khách hàng

- Xây dựng, phát triển tốt mới mối quan hệ với khách hàng

- Đảm bảo chỉ tiêu đề ra

- Báo cáo tình trạng dịch vụ và hoạt động của khách sạn

- Thực hiện thêm một số việc khác được phân công

Quyền lợi được hưởng

- Lương : 8 - 12 triệu/ tháng; Thoả tuận, tăng lương theo năng lực.

- Thưởng doanh thu và thưởng dịch vụ: tour, xe, spa.

- Hỗ trợ ăn ca tại nhà hàng, gửi xe tháng

- Các chế độ bảo hiểm BHXH theo quy định

- Môi trường làm việc ổn định, chuyên nghiệp cao

- Thưởng lễ tết và các chế độ phúc lợi khác

- Được tham gia các khoá đào tạo nâng cao nghiệp vụ chuyên môn và có cơ hội thăng tiến cao

Yêu cầu công việc

- Giới tính: Nam / Nữ

- Ưu tiên đã từng học và làm việc trong ngành du lịch, khách sạn, ngoại ngữ

- Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm làm GRO trong môi trường khách sạn, nhà hàng

- Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu): Cao Đẳng

- Tiếng Anh nghe, nói, đọc, viết tốt. Thật thà, nhiệt tình và tôn trọng khách hàng và đồng nghiệp.

- Am hiểu về nghành nghề dịch vụ, tư duy linh hoạt

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm và biết phần mềm Smile là một lợi thế

Yêu cầu hồ sơ

Nộp trực tiếp tại: Khách sạn Dal vostro, 12 ngõ Bảo Khánh, Hoàn Kiếm, HN.

- Nộp online: Tin đã hết hạn; Tin đã hết hạn

- Người liên hệ: Ms. Thảo (HR executive): 0901638986; Mr. Hậu (FOM): 0972874896

ĐÁNH GIÁ

5.0

TỐT

5 ĐÁNH GIÁ

Chính sách nhận xét

Môi trường làm việc5/10

Chế độ đãi ngộ5/10

Địa điểm làm việc5/10

Bình luận (5)
Đánh giá (5)

Đánh giá ẩn danh

Môi trường làm việc

Chế độ đãi ngộ

Địa điểm làm việc

Sắp xếp đánh giá:

Khách sạn Dal Vostro Hotel Hanoi

Theo dõi

Chat

Quy mô:
12 Bao Khanh Lane, Hoan Kiem Dist, Hanoi, Vietnam
https://www.dalvostrohotel.com
Dal Vostro Hotel Hanoi is one of the new hotel located in Bao Khanh Lane which is a few steps away from Legendary Hoan Kiem Lake. Our core value and our vision aim to become one of the top boutique hotels not only in the Old Quater but also across the whole country. Dal Vostro Hotel is an ideal destination for both travelers and businesses who would like to explore the beaten track of Old Quarter and acknowledge of Hanoian lifestyle. We are all willing to be a part of your career development in the hospitality industry.