Nhân viên kinh doanh mảng khách sạn

Hạn nộp: 30/10/2019
Mức lương: 8 - 12 triệu

Thông tin cơ bản

Số lượng
2

Nơi làm việc
Quận Cầu Giấy - Hà Nội

Giờ làm việc
Giờ hành chính

Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ Spa/ Mát xa/ Thẩm mỹ viện

Ngành nghề
Kinh doanh & tiếp thị

Vị trí
Nhân viên

Cập nhật
11/10/2020 19:32

Mô tả công việc

- Xây dựng và phát triển mối quan hệ tốt với khách hàng

- Tiếp nhận yêu cầu đặt phòng từ khách hàng qua điện thoại/ email

- Xác định khả năng đáp ứng của Khách sạn

- Thỏa thuận đặt buồng với khách theo khung giá của Khách sạn, tối đa hóa lợi nhuận của Khách sạn.

- Ghi nhận các thông tin của khách đã đặt phòng

- Gửi xác định đã đặt phòng đến khách hàng

- Lưu trữ các hồ sơ đã đặt phòng và liên hệ với các bộ phận liên đới.

- Chuyển các đặt phòng cho nhân viên Đặt Phòng trước 1 ngày Khách đến, cung cấp đầy đủ thông tin của các đặt phòng cho Lễ tân (Tên Công Ty, các dịch vụ Khách đặt, số điện thoại hướng dẫn, phuong thức thanh toán,…)

- Chuyển đầy đủ thông tin cho các Bộ phận Nhà hàng, Bếp nếu Khách đặt dịch vụ ăn uống.

- Theo dõi tình hình thanh toán của các đơn đặt phòng với phương thức trước khi khách c/in.

- Phản ánh, báo cáo trực tiếp đến Giám Đốc kinh doanh hoặc các bộ phận liên quan đến chất lượng sản phẩm dịch vụ, các ý kiến từ Khách hàng để cải thiện, nâng cấp chất lượng, đảm bảo sự hài lòng của Khách.

- Sẵn sàng giải quyết các công việc phát sinh khác theo tính chất công việc khi được yêu cầu

Quyền lợi được hưởng

Mức thu nhập hấp dẫn, tương xứng với năng lực & mức độ cống hiến từ 08-12 triệu. Xét tăng lương 4 lần/năm
Thưởng lễ tết, thưởng hàng quý/cuối năm, lương tháng thứ 13+++ theo năng lực hoàn thành công việc.
Được hưởng đầy đủ các chế độ bảo hiểm & phúc lợi theo quy định của Nhà nước và được hưởng thêm các chính sách đãi ngộ dành riêng cho CBCNV của Tập đoàn.
Được tham gia các hoạt động thể thao, hội nhóm: Yoga, Zumba, CLB chạy bộ v.v... hoặc các hoạt động thiện nguyện v.v...
Tham gia party sinh nhật, teambuilding, du lịch tại các resort đẳng cấp
Tham gia cộng đồng làm việc trẻ trung, nhiệt huyết và nhiều cơ hội thăng tiến

Yêu cầu công việc

- Tốt nghiệp ĐH chuyên ngành: Quản trị du lịch - khách sạn, QTKD, Ngoại Ngữ, Marketing…

- Kỹ năng làm việc nhóm tốt

- Am hiểu về thị trường khách TA/Corp trong và ngoài nước

- Có kỹ năng giao tiếp tốt, xử lý giải quyết các tình huống

- Sử dụng máy vi tính thành thạo

- Tinh thần, trách nhiệm, chăm chỉ, linh hoạt, cẩn thận

- Có khả năng đi công tác tỉnh trong ngày

- Ưu tiên ứng viên có thể làm việc tại TP Bắc Ninh (có xe đưa đón)

Yêu cầu hồ sơ

Ứng viên quan tâm vui lòng gửi CV về Phòng HCNS APEC

- Liên hệ:

+ Phòng HCNS: 024 3 573 0200 – Ext: 612; Ms.Hạnh: 0977 8688 01

+ Địa chỉ: Hội sở chính - tầng 3, Grand Plaza, 117 Trần Duy Hưng, HN

Mandalahotel & Spa - Kinh Dương Vương, TP Bắc Ninh

ĐÁNH GIÁ

5.0

TỐT

5 ĐÁNH GIÁ

Chính sách nhận xét

Môi trường làm việc5/10

Chế độ đãi ngộ5/10

Địa điểm làm việc5/10

Bình luận (5)
Đánh giá (5)

Đánh giá ẩn danh

Môi trường làm việc

Chế độ đãi ngộ

Địa điểm làm việc

Sắp xếp đánh giá:

Mandala Hotel & Spa Bắc Ninh

Theo dõi

Chat

Quy mô:
Đường Kinh Dương Vương, phường Vũ Ninh, Bắc Ninh, Bac Ninh Province, Vietnam
http://mandalahotel.com.vn/
Mandala hospitality là thành viên thuộc Tập đoàn APEC - một trong những nhà phát triển bất động sản, khách sạn hàng đầu Việt Nam năm 2019. Quy trình quản lý của Mandala được xây dựng dựa trên tiêu chuẩn quốc tế, chuyên môn cao kết hợp với sự am hiểu địa phương, hướng tới là công ty quản lý khách sạn tiên phong tại Việt Nam với mạng lưới 10,000 phòng khách sạn 5 sao đi cùng chuỗi khách sạn đối tác 3,4 sao trải dài khắp cả nước. Được biết đến với danh tiếng là một trong những công ty quản lý khách sạn tiềm năng nhất hiện nay, đội ngũ điều hành của Mandala Hospitality mang đến kinh nghiệm trên nhiều lĩnh vực trong ngành, mỗi dự án thành công là một minh chứng cho năng lực của Mandala. Hiện chúng tôi đã và đang trực tiếp đầu tư, vận hành và quản lý chuỗi khách sạn Madala trải dài từ Bắc vào Nam, có thể kể đến Apec Mandala hotel and resort Bắc Ninh, Apec Diamond Park Lạng Sơn, Apec Mandala Wyndham Hải Dương, Apec Mandala Wyndham Phú Yên, Apec Mandala Wyndham Mũi Né, Apec Mandala Wyndham Huế, Apec Mandala Dubai Tower Ninh Thuận… Nền tảng hoạt động được xây dựng dựa trên những giá trị tinh thần cốt lõi như tinh thần đạo phật, niềm tin vào con đường dẫn đến hạnh phúc, chúng tôi tập trung vào trải nghiệm khách hàng, đào tạo và phát triển nhân viên, tạo liên kết chặt chẽ với các nhà đầu tư từ khâu phát triển khái niệm kinh doanh đến xây dựng và vận hành, nhằm mang lại những kết quả tối ưu nhất. Với niềm đam mê luôn được thúc đẩy mạnh mẽ, Mandala Hospitality tự tin sẽ trở thành nhà quản lý khách sạn và nghỉ dưỡng hiệu quả số một Việt Nam.