Trợ lý Trưởng BP Buồng Phòng/ Assistant Executive Housekeeper

- Monitor Housekeeping personnel to ensure rooms, and particularly those of Wyndham Reward members, known repeat guests and other VIP’s receive special attention.

- Inform other operating departments of Housekeeping matters, which concern notably the Front Office, to ensure accurate room status, in addition to communicating with Engineering and the Laundry.

- Schedule routine inspections by supervisors, of all housekeeping areas including occupied and non-occupied rooms.

- Inspect guest rooms in all Housekeeping areas on a regular basis to ensure furnishing, facilities and equipment are clean and in good repair, well maintained and replaced / refurbished as required.

- Appraise appearance, discipline and efficiency of all staff under direct supervision and initiate immediate remedial action if necessary.

- Ensure Housekeeping personnel are familiar with in house facilities for the purpose of assisting guests.

- Maintain a steady flow of communication to the Executive Housekeeper on all matters affecting the Housekeeping Department.

- Supervise outside contractors to ensure contractual compliance.

- Ensure that consumption of guest supplies is under control.

- Assist in monitoring and controlling Housekeeping procedures including lost and found, key control, security and emergency procedures, health and safety for employees and guests.

- Work with the Executive Housekeeper on routine cleaning programs including spring cleans, etc.

- Act on behalf of the Executive Housekeeper in his / her absence as assigned.

- Work with Superior and Human Resources on manpower planning and management needs.

- Work with Superior Director of Finance in the preparation and management of the Department’s budget.

- Complete other tasks which assigned by the leader.

• Competitive salary / Mức lương cạnh tranh

• Service charge (after Resort opens)/ Phí phục vụ (Sau khi khu nghỉ mát hoạt động)

• Duty meals / Bữa ăn trong ca

• Transportation return Nha Trang to Cam Ranh / Xe đưa đón từ Nha Trang – Cam Ranh

• Accommodation provided in KN Paradise for non-local employees (subject to availability)/ Có chỗ ở cho nhân viên trong KN Paradise áp dụng cho nhân viên ngoại tỉnh (dựa theo tình trạng trống).

• Discounted accommodation in 9,200 Hotels and Resorts worldwide / Được giảm giá địa điểm lưu trú trong 9,200 khách sạn và khu nghỉ mát của tập đoàn trên toàn thế giới.

• Social insurance, health insurance and unemployment insurance / Được tham gia Bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế và bảo hiểm thất nghiệp.

• Annual bonus (paid before Tet Holiday) / Thưởng hàng năm (Đươc trả trước lễ Tết)

• Annual salary review / Tăng lương hàng năm

• Employee rewards program for excellence in service to guest and to colleagues / Khen thưởng nhân viên xuất sắc trong chăm sóc khách hàng và đối với đồng nghiệp.

• High school diploma or GED; 1 years experience in the same/ similar position in a large scale Hotel/ Resort. ./ Bằng tốt nghiệp THPT hoặc chứng chỉ học nghề: tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở vị tí tương đương trong các khách sạn khu nghỉ dưỡng 5 sao có quy mô lớn

•Excellent communication skills in English and Vietnamese; additional language is beneficial/ Kỹ năng giao tiếp tốt cả tiếng Anh và tiếng việt, có them ngoại ngữ là một lợi thế.

•Problem Resolution and Service Recovery Skills/ Kỹ năng giải quyết vấn đề và khôi phục dịch vụ

•OPERA and MICROS experience are beneficial/ Ưu tiên người có kinh nghiệm về OPERA và MICROS

•Excellent Presentation and "Count- on- me!" personality/ Khả năng trình bày xuất sắc và tính cách “Count-on-me!”

•Guest-oriented and Detail-oriented/ Định hướng khách hàng và chi tiết

Email: info @ wyndhamgrandcamranh.com

Wyndham Grand KN Paradise Cam Ranh Hotel / - KN Cam Ranh Co. Ltd., Long Beach, Cam Ranh Peninsula, Cam Nghia Ward, Khanh Hoa Province, 650000, Vietnam

Khách sạn Wyndham Grand KN Paradise Cam Ranh, Bãi Dài, TP. Cam Ranh, P. Cam Nghĩa, Khánh Hòa, Viet Nam.