GIÁM SÁT TIỀN SẢNH (FRONT OFFICE SUPERVISOR)
- Hạn nộp: 14/11/2019
- Mức lương: Thỏa thuận
Thông tin cơ bản
2
Quận Hoàn Kiếm - Hà Nội
Làm theo ca
Quản lý, điều hành
Trưởng ca/ Giám sát
08/09/2020 09:04
Mô tả công việc
- Lập kế hoạch và tổ chức thực hiện các nhiệm vụ của bộ phận lễ tân khách sạn.
- Sắp xếp lịch làm việc cho nhân viên bộ phận.
- Giám sát khu vực tiền sảnh hàng ngày, đảm bảo các nhân viên trong bộ phận làm việc theo đúng các tiêu chuẩn yêu cầu.
- Giám sát việc thực hiện các thủ tục check-in, check-out và quản lý doanh thu.
- Kiểm tra và đảm bảo mọi dịch vụ từ lúc khách đặt phòng đến lúc khách rời khỏi khách sạn được thực hiện theo đúng quy trình.
- Nhận bàn giao từ ca trước các loại chìa khoá và sổ nhật ký lễ tân để tiếp tục thực hiện các công việc dang dở.
- Bố trí đủ nhân viên trực trong thời gian ăn giữa ca để không ảnh hưởng đến hoạt động đón tiếp và phục vụ khách.
Quyền lợi được hưởng
- Lương thưởng cạnh tranh trong lĩnh vực Khách sạn và nhà hàng.
- Lương tháng thứ 13 cùng các chế độ thưởng kinh doanh hấp dẫn.
- Nghỉ phép và nghỉ tuần theo đúng quy định.
- Đồng phục và bữa ăn theo ca được cung cấp bởi Khách sạn.
- Nghỉ mát & nghỉ phép hàng năm. Khám sức khỏe định kỳ. BHXH theo Luật.
- Các khóa đào tạo phục vụ công việc chuyên môn.
- Làm việc với trang thiết bị hiện đại, cao cấp.
- Cơ hội thăng tiến, phát triển nghề nghiệp ổn định tại khách sạn 5 sao và các khách sạn khác trong cùng hệ thống.
Yêu cầu công việc
- Nam hoặc nữ. Tuổi từ 20 – 40.
- Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí tương đương.
- Giao tiếp thành thạo bằng tiếng Anh. Biết thêm 1 ngoại ngữ khác là một lợi thế.
- Có kỹ năng quản lý, điều hành và đào tạo nhân viên.
- Có kỹ năng chăm sóc khách hàng.
- Cẩn thận, chi tiết, ham học hỏi và có khả năng thích ứng tốt.
Yêu cầu hồ sơ
PHÒNG NHÂN SỰ - AIRA HOSPITALITY GROUP
Địachỉ: 22 Tạ Hiện, Hoàn Kiếm, Hà Nội
Email: Tin đã hết hạn
hoặc Tin đã hết hạn
Điệnthoại: 0906.230.284/0931.85.36.36
Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB
- Quy mô:
- 38A Trần Phú, Ba Đình, Hà Nội
Là đơn vị hàng đầu trong lĩnh vực quản lý và kinh doanh khách sạn tại Hà Nội – Sapa – Hội An, AIRA Hospitality Group (AHG) hiện đang sở hữu thương hiệu khách sạn boutique cao cấp AIRA. Toạ lạc tại số 38A, phố Trần Phú, quận Ba Đình, Hà Nội, Aira Boutique Hanoi cung cấp các dịch vụ tiêu chuẩn 4 sao tới khách hàng với các trải nghiệm khác biệt và ấn tượng như: • Vị trí trung tâm nhưng yên tĩnh, phù hợp với khách du lịch cũng như công vụ. • Với 55 phòng nghỉ sang trọng, trang trí ấn tượng với các lựa chọn phòng đa dạng. • Nhà hàng Essence chuyên món Âu và Á và có phòng VIP phục vụ khách cần sự riêng tư • Sky Bar lãng mạn có tầm nhìn toàn cảnh thành phố với chương trình âm nhạc hàng tuần biểu diễn tại sân khấu ngoài trời. • Bể bơi bốn mùa vô cực với thiết kế mái che ấn tượng • Tiệm may đo thời trang nam theo tiêu chuẩn quốc tế • Akina cafe phục vụ đồ uống và gói trà chiều kiểu Anh • Trung tâm Spa, Sauna và phòng Gym tinh tế, đẳng cấp AIRA Hospitality Group (AHG) cần tuyển gấp các ứng viên có năng lực, phù hợp cho các vị trí công việc tại Khách sạn Aira Boutique Hanoi như sau:
Thông tin liên hệ
- Mr. Thịnh /Ms. Quỳnh - HR Manager