Nhân viên kinh doanh sales
- Hạn nộp: 30/12/2019
- Mức lương: Thỏa thuận
Thông tin cơ bản
2
Thành Phố Bến Tre - Bến Tre
Giờ hành chính
Quản lý, điều hành
Nhân viên
13/10/2020 09:49
Mô tả công việc
1. Tìm kiếm khách hàng mới
Xây dựng hệ thống dữ liệu khách hàng tiềm năng.
Khai thác khách hàng mới trên nhiều kênh thông tin và truyền thông khác nhau như: Foody, diadiemanuong, agoda, booking.com, mytour.vn,...
Chủ động liên hệ với khách hàng tiềm năng để giới thiệu các dịch vụ, ưu điểm và đãi ngộ của nhà hàng, khách sạn.
Gửi thông tin dịch vụ đến khách hàng tham khảo.
Đảm bảo số lượng khách hàng mục tiêu hàng tháng mà cấp trên đã đặt ra.
Đàm phán, thuyết phục và ký kết hợp đồng sử dụng dịch vụ trực tiếp với khách hàng.
2. Duy trì và chăm sóc khách hàng cũ
Chăm sóc, phát triển mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng cũ, nhất là các khách hàng chiến lược của nhà hàng, khách sạn.
Theo dõi thời gian kết thúc hợp đồng để đưa ra kế hoạch thuyết phục khách hàng cũ tiếp tục tái ký sử dụng dịch vụ nhà hàng, khách sạn.
Tư vấn, hỗ trợ giải đáp thắc mắc từ phía khách hàng.
Gửi thông tin khuyến mãi, ưu đãi dành riêng cho khách hàng cũ.
Đảm bảo doanh thu hàng tháng từ đối tượng khách hàng cũ.
Bên cạnh khách hàng mới thì chăm sóc khách hàng cũ cũng rất quan trọng
3. Giám sát chất lượng dịch vụ tại nhà hàng, khách sạn
Giám sát chất lượng dịch vụ để khách hàng nhận được giá trị tốt nhất.
Liên hệ với các bộ phận liên quan khắc phục sự cố phát sinh nhanh chóng khi có vấn đề xảy ra đối với dịch vụ mà khách hàng đang sử dụng.
4. Công việc khác
Phối hợp cùng bộ phận Marketing lên chương trình khuyến mãi, ưu đãi, tri ân,... thu hút khách hàng và tiếp cận khách hàng để quảng bá.
Phối hợp các bộ phận khác nâng cao chất lượng dịch vụ đáp ứng thị hiếu khách hàng.
Đảm bảo doanh thu tổng cho nhà hàng, khách sạn.
Làm báo cáo định kỳ và phát sinh.
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.
Quyền lợi được hưởng
- Lương, thưởng đánh giá hằng tháng, hằng năm.
- Được hưởng đầy đủ chế độ đãi ngộ theo luật định (BHXH, BHYT, BHTN).
- Phụ cấp bữa ăn giữa ca, cấp phát đồng phục.
- Môi trường làm việc năng động, thân thiện.
Yêu cầu công việc
- Kỹ năng giao tiếp và đàm phán, thuyết phục khách hàng.
- Khả năng phân tích, nhạy bén với từng đối tượng khách hàng.
- Sáng tạo, xây dựng chiến lược tốt.
- Tác phong chuyên nghiệp, lịch sự với khách hàng, ôn hòa với đồng nghiệp.
- Cẩn trọng, tỉ mỉ, trung thực.
- Đam mê và mong muốn gắn bó với nghề.
Yêu cầu hồ sơ
ĐC: 708, Nguyễn Văn Tư, phường 7, TP. Bến Tre, Bến Tre
ĐT: 02753 545454 – Hotline: 0835227992 (Mrs. Liễu)
Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB
- Quy mô:
- 708, Nguyễn Văn Tư, phường 7, TP. Bến Tre, Bến Tre
- https://www.bentreriverside.com
Ben Tre Riverside Resort là khu nghỉ dưỡng 4 sao đầu tiên cuả tỉnh Bến Tre, được xây dựng trên nền đất cũ của bến phà Hàm Luông ngày xưa. Thiết kế tổng thể của Ben Tre Riverside Resort là sự kết hợp hài hoà giữa kiến trúc Châu Âu hiện đại và nét văn hóa miền sông nước Nam Bộ, điểm nhấn độc đáo là trang thiết bị được làm từ những nguyên liệu dừa của quê hương. Ben Tre Riverside Resort là sự kết hợp hài hòa giữa sự sáng tạo của kiến trúc và vẻ đẹp hoàn mỹ của thiên nhiên đã ưu ái cho dòng sông Hàm Luông thơ mộng, bao gồm khu khách sạn Coconut Hotel tiện nghi, khu nhà hàng Hoang Lam Restaurant sang trọng, đa phong cách và khu du lịch sinh thái Ham Luong đang dần được hình thành.
Thông tin liên hệ
- Phòng HCNS