Hoteljob MV: "Tôi Là Nhân Viên Khách Sạn": Xem Ngay

Hoteljob.vn ra mắt phiên bản App Mobile cho 2 hệ điều hành IOS (Tại đây) và Android (Tại đây)

1140 400
20873 1

Lobby & Service Receptionist for 5 Star Projects

  • Hạn nộp: 30/10/2019
  • Mức lương: Thỏa thuận

Thông tin cơ bản

Số lượng
4
Nơi làm việc
Quận 7 - TP HCM
Giờ làm việc
Làm theo ca
Ngành nghề
Tiền sảnh
Vị trí
Nhân viên
Cập nhật
25/09/2019 16:54

Mô tả công việc

  • Tiếp đón và trả lời cư dân/khách hàng với thái độ niềm nở, ân cần, chu đáo. Tiếp nhận các yêu cầu, thắc mắc của cư dân/khách hàng và xử lý chuyển cho bộ phận liên quan phản hồi.
  • Hướng dẫn và cung cấp các thông tin cần thiết cho cư dân/khách hàng
  • Hướng dẫn cư dân đăng ký các dịch vụ tiện ích phục vụ, đăng ký ra/vào tòa nhà, đăng ký xe, đăng ký thẻ an ninh, đăng ký tạm trú tạm vắng cho cư dân theo quy trình và tiêu chuẩn cho phép , cung cấp các thông tin cần thiết cho cư dân/khách hàng
  • Hỗ trợ công tác chăm sóc khách hàng,thực hiện chế độ thăm hỏi, lấy ý kiến cư dân/khách hàng về chất lượng phục vụ Nhà thầu dịch vụ
  • Hỗ trợ cư dân thanh toán các hóa đơn của căn hộ trong phạm vị cho phép .
  • Báo cáo ngày / tuần/ tháng công việc phụ trách cho người quản lý trực tiếp. Thực hiện các công tác khác do cấp trực tiếp hoặc trưởng ban quản lý khi yêu cầu
  • Quản lý các tiện nghi ở khu vực tiền sảnh, kiểm tra tình trạng vệ sinh, tác phong dịch vụ an ninh ở khu vực tiền sảnh, thang máy tầng trệt, báo cáo cấp quản lý trực tiếp để xử lý khi có sự việc không thể giải quyết trong quyền hạn của mình.

1. Welcoming and answering residents / customers with a friendly, considerate and caring attitude. Receive inquiries / inquiries from residents / customers and process the transfer to the feedback department.

2. Guide and provide necessary information to residents / customers

3. Instruct residents to register for utility services, building / in / out registration, vehicle registration, security card registration, temporary residence registration for residents according to the process and standards for permission, provide necessary information for residents / customers

4. Supporting customer care, implementing visits and consultations with residents / customers on quality of service contractor service

5. Assist residents in paying the bills of apartments within the allowable range.

6. Report the day / week / month of work in charge for the direct manager. Perform other tasks by direct or management board upon request

7. Manage facilities in the lobby area, check the sanitation status, style security services in the lobby area, the ground floor elevator, report to the management level directly to handle when there is a problem things that cannot be resolved in your jurisdiction.

Quyền lợi được hưởng

  • Year-end bonus.
  • Allowances: Lunch 
  • Bonus on Public Holidays, Lunar New Year and Birthday.
  • AON insurance.
  • Training 
  • Company trip

Yêu cầu công việc

  • Trình độ học vấn: Tốt nghiệp lớp 12 hoặc trung cấp trở lên
  •  Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh, du lịch – khách sạn
  •  Số năm kinh nghiệm: 1-2 năm kinh nghiệm làm việc ở các dự án căn hộ hoặc khách sạn
  • Tiếng Anh: Khá hoặc lưu loát
  • Kỹ năng chuyên môn: am hiểu về lĩnh vực quản lý bất động sản
  • Những yêu cầu khác: sử dụng thành thạo Mirosoft Office, nhanh nhẹn, linh hoạt, giao tiếp và xử lý tình huống tốt
  • Nơi làm việc: Tại dự án căn hộ cao cấp MIDTOWN, Phú Mỹ Hưng, quận 7

1. Education level:12/12 or above

2. Major: Hospitality, Real Estate, Business Administration or any related education background

3. years of experience: At least 1 - 2 year experience in same position. Experiences in operation in apartment, hotel is advantage .

4. English skill:intermediate/ advanced

5. Professional skills: knowledgeable about real estate management

6. Other requirements: know how to use Microsoft Office, Good management and communication skills.

7. Working location: MIDTOWN project, Phu My Hung, District 7.

Yêu cầu hồ sơ

Ứng viên có thể nộp trực tiếp qua website, qua email: Tin đã hết hạn hoặc đến nộp trực tiếp tại lầu 10 - Tòa nhà Lawrence S. Ting, 801 Nguyễn Văn Linh, P. Tân Phú, Q.7, TP HCM.
Chia sẻ:
Tải lên từ máy tính

Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB

ĐÁNH GIÁ

5.0

TỐT

5 ĐÁNH GIÁ

Chính sách nhận xét

Môi trường làm việc5/10
Chế độ đãi ngộ5/10
Địa điểm làm việc5/10
Thêm ảnh
Môi trường làm việc
Chế độ đãi ngộ
Địa điểm làm việc

BẠN ĐÃ ĐÁNH GIÁ CHO NTD NÀY

5 THÀNH VIÊN ĐÃ ĐÁNH GIÁ

Sắp xếp đánh giá:

  • Quy mô: 1.000 - 4.999
  • 801 Nguyễn Văn Linh, phường Tân Phú, Quận 7, Hồ Chí Minh, Việt Nam
  • https://phumyhung.vn/en
  • Phu My Hung Corp. builds the 17.8 km long, 120m wide, 10-lane Nguyen Van Linh Parkway (six high-speed and four mixed lanes). As for the section through Phu My Hung New City Center, there are 14 lanes. The 18m~36m wide green land in the middle of the Parkway is reserved for metro projects and future expansion plans. This Parkway, which is newly-built across the marsh land of Nha Be County (District 7 now), District 8 and Binh Chanh County, has become the artery to transport goods from HoChiMinh City to the Mekong Delta, and opened a new opportunity to expand HoChiMinh City southwards according to the urban project approved by the Government. It also plays an important catalyst to propel the HoChiMinh City southern urbanization, changes a large number of farmers to become city-dwellers and the marshland into a modern city, boosting the economic development of the entire Southern areas and HoChiMinh City. In the near future, Nguyen Van Linh Parkway will connect District 7 with District 2 through Phu My Bridge, linking Eastern and Western provinces. Nguyen Van Linh Parkway was built in three stages. The first 2-lanes were completed in 1998; the second 4~6 lanes in 2003, and entire 10-lane parkway was fully inaugurated on Dec. 30th, 2007. On this memorable occasion, Phu My Hung Corp. was honorably awarded the first grade Labor Medal by the Vietnamese Government. Phu My Hung Corp. builds the infrastructure of 150 ha of land for community uses, and hands it over to HoChiMinh City People s’ Committee. Phu My Hung Corp. develops five modern urban complexes (named site A, B, C, D & E) along Nguyen Van Linh Parkway. This massive project has been considered the first step in the expansion plan of HoChiMinh City towards the East Sea.

Thông tin liên hệ

Mã QR giới thiệu