Training Manager

1. Phát triển và đánh giá chương trình đào tạo hiện có và đề xuất một cơ cấu riêng cho từng nhóm trong việc tiến hành những chuyên đề sau:

Develop and evaluate the existing training systems and suggest a structure for each entity in carrying out the followings:

• Định hướng chung và định hướng của mỗi bộ phận

General orientation and Departmental Orientation

• Đào tạo về kỹ năng

Skills Training

• Đào tạo về công việc

On the job Training

• Đào tạo nhóm

Group Training

2. Phân tích nhu cầu đào đạo của mỗi nhóm và các bộ phận có liên quan.

Analyze the training needs of each entity and related departments.

3. Lập kế hoạch phát triển chương trình đào tạo hàng năm của từng khách sạn (bao gồm cả ngân sách); kiểm tra báo cáo đào tạo hàng tháng do từng nhóm hoặc bộ phận nộp.

Facilitate the development of yearly hotel training plans (including budgets); audit the monthly training reports submitted by each entity or department.

4. Thiết kế, tiến hành và đánh giá các khóa học chính như Đào tạo định hướng, Đào tạo các Nhà đạo tạo, Phát triển Quản lý, Kỹ năng huấn luyện, Giao tiếp hiệu quả… cũng như các khóa bồi dưỡng nghiệp vụ.

Design, conduct and evaluate core courses such as Orientation Training, Train the Trainers, Management Development, Coaching skills, Effective Communication, etc. as well as refresher courses.

5. Phát triển nhà đào tạo cho mỗi nhóm và các bộ phận có liên quan.

Develop trainers for each entity and related departments.

6. Đề ra chính sách và quy trình đào tạo và bảo đảm việc thực hiện.

Set up training-related policies and procedures and ensure that they are implemented.

7. Đánh giá và kiểm tra các báo cáo và hiệu quả công việc của các giảng viên thỉnh giảng, hướng dẫn và tư vấn nếu cần thiết, phát triển hệ thống đánh giá hiệu quả.

Evaluate and audit the reports and performance of external trainers, coach and counsel if necessary, develop effective evaluation systems.

8. Phát triển và duy trì thư viện đào tạo của khách sạn.

Develop and maintain hotel’s training library.

9. Phối hợp với Trưởng Bộ phận Nhân sự trong việc tổ chức các hoạt động, chương trình cho nhân viên.

Coordinate with HRM in organizing for all employee activities, programs.

10. Tư vấn cho nhân viên khi cần thiết trong các lĩnh vực kế hoạch sự nghiệp, đào tạo và phát triển, quan hệ nhân viên…

Counsel employees as needed in areas such as career planning, training and development, employee relations etc.

11. Lập kế hoạch và phối hợp với việc sắp xếp lịch công tác cho mỗi nhóm/ bộ phận.

Plan and coordinate travel arrangements for scheduled missions in each entity/department.

Đảm nhận công tác khác theo thỏa thuận với Trưởng bộ phận Nhân sự.

To undertake other tasks as agreed with the Human Resources Manager.

Insurance 

Travel ....

- Tốt nghiệp Đại học, có bằng cấp hoặc chứng chỉ về Đào tạo, Quản trị Nhà hàng – Khách sạn.

Education: University Degree. Diploma or degree in Training, Hospitality Management.

- Có ít nhất 3 năm kinh nghiệm trong ngành dịch vụ Nhà hàng – Khách sạn và trong công tác đào tạo.

Minimum 3-year experience in hospitality industry and in training.

- Kỹ năng thuyết trình và lập kế hoạch tốt.

Strong in presentation and planning skills.

- Kỹ năng vi tính: Excel, Word, Outlook và Powerpoint.

Computer skills: Excel, Word, Outlook and PowerPoint.

- Thông thạo nói và viết cả hai ngôn ngữ Anh – Việt.

Languages: Fluent in Vietnamese and English (both spoken and written).

- Ưu tiên có kinh nghiệm tổ chức các hoạt động cho nhân viên.

Experience in organizing staff activities is a plus.

o Sơ yếu lý lịch (Công chứng)

o Chứng minh thư (bản sao công chứng)

o Sổ hộ khẩu (bản sao công chứng)

o Giấy khám sức khỏe (công chứng)

o Giấy khai sinh (bản sao công chứng)

o Giấy xác nhận hạnh kiểm .