Customer Service Staff

Hạn nộp: 31/10/2019
Mức lương: 5 - 8 triệu

Thông tin cơ bản

Số lượng
1

Nơi làm việc
Thành Phố Hội An - Quảng Nam

Giờ làm việc
Giờ hành chính

Loại hình
Resort/ Khu Du lịch

Ngành nghề
Tiền sảnh

Vị trí
Nhân viên

Cập nhật
19/08/2020 15:52

Mô tả công việc

• Welcome and meeting the guests

• Take the reservation for the excursion and activities

• Answer all requests of information concerning the sightseeing places and give all explanations needed by the guest

• Inform and communicate regularly with all concerned departments

• Quote the right price when guest inquires

• Maintain a constant contact with the guest to ensure that they have a pleasant stay

• Collect their comments and transmit them to his/ her direct supervisor

• Give all information requested by the guest concerning the facilities, services and other general information of the hotel

• Show the guest room and facilities for prospective guests

• Attend all Front Office meetings

• Attend all training programs provided by the front office management

• Communicate and report regularly to his/ her supervisor concerning the daily operation

• Update the list of useful telephone numbers

• Reconfirm the flight when requested by the guest

• Handle all guest requests and complaints

• Help the Front Office staff when necessary

• Show rooms to site inspection

Quyền lợi được hưởng

- Attractive Salary and Bonus

- Social Insurance, Unemployment Insurance, Accident Insurance after one month Probation

- 16 Annual leave per year for 12 month service. Public holiday as per VN law

- Professional working environment, friendly and more opportunities for your path career

- Good staff welfare and join into a lot of activities such as Outing trip, Teambuilding, Year End Party...

Yêu cầu công việc

• Female

• College graduated in Tourism, English

• English skills: fluent both writing and speaking

• IT skills: Word, Excel, Power Point, Outlook, Opera

• Clear & effective communication

• Effective time management

Yêu cầu hồ sơ

Please send your CV to

1. Email: Tin đã hết hạn

2. Điện thoại : 0945 927 049 (Mr Thắng)

ĐÁNH GIÁ

5.0

TỐT

5 ĐÁNH GIÁ

Chính sách nhận xét

Môi trường làm việc5/10

Chế độ đãi ngộ5/10

Địa điểm làm việc5/10

Bình luận (5)
Đánh giá (5)

Đánh giá ẩn danh

Môi trường làm việc

Chế độ đãi ngộ

Địa điểm làm việc

Sắp xếp đánh giá:

Victoria Hoi An Resort

Theo dõi

Chat

Quy mô: 100 - 499
Đường Âu Cơ – Phường Cửa Đại – TP Hội An – Quảng Nam
https://www.victoriahotels.asia
Phố cổ Hội An là một đô thị cổ nằm ở hạ lưu sông Thu Bồn, thuộc vùng đồng bằng ven biển tỉnh Quảng Nam, Việt Nam, cách thành phố Đà Nẵng khoảng 30 km về phía Nam. Nhờ những yếu tố địa lý và khí hậu thuận lợi, Hội An từng là một thương cảng quốc tế sầm uất, nơi hội ngộ của những thuyền buôn năm châu trong suốt thế kỷ 17 và 18. Giờ đây, thương cảng nổi tiếng này được bảo tồn như một trung tâm thương mại quan trọng trên con đường tơ lụa cổ xưa, bên cạnh những Di sản Văn hóa Thế giới khác. Những trải nghiệm tại Victoria Hoi An Beach Resort & Spa sẽ làm cho hành trình khám phá Hội An của bạn trở nên độc đáo hơn. Bước trên những bậc thang của hoài niệm để đi qua một cánh cổng thời gian với mái ngói uốn cong mang đậm dấu ấn kiến trúc của một thời thịnh vượng trong lịch sử, du khách như lạc vào một không gian khác, khác với thế giới ồn ào và nhộn nhịp thương buôn bên ngoài. Đó là thế giới đầy hoài niệm của Victoria Hội An với những cung đường mộc mạc nhỏ xinh, những ao sen lăn tăn gợn sóng, những ngôi nhà mái ngói nâu đỏ thấp thoáng dưới hàng cây xanh mướt, những ghe, những xuồng, những tấm lưới còn mặn nồng hương biển, nơi nhẹ nhàng mang bạn trở về như sống lại trong không gian của một làng chài thời quá vãng. Với 109 phòng được xây dựng theo phong cách kiến trúc và nội thất đa dạng, Victoria Hoi An Beach Resort & Spa không những nổi tiếng về các giá trị kiến trúc, không gian sống mà còn được du khách thế giới yêu quý nhờ vào những dịch vụ rất tinh tế và chu đáo. Với vị trí đắc địa, tọa lạc trên bãi biển cát trắng ban sơ nơi vùng đất được UNESCO công nhận là Di sản Văn hóa Thế giới, Victoria Hoi An Beach Resort & Spa mang bạn đến gần hơn với cơ hội khám phá những di sản vật thể và phi vật thể khác trên mảnh đất Việt Nam này như Cố đô Huế, Nhã nhạc cung đình, Thánh địa Mỹ Sơn và những dấu tích bi hùng của một nền văn minh Chămpa thuở nào.