Nhân Viên Thu Ngân

- Sẵn sàng cung cấp thông tin về các chương trình ưu đãi, khuyến mãi cho thực khách.

- Nhận yêu cầu thanh toán từ nhân viên phục vụ, in hóa đơn thanh toán – kiểm tra tính chính xác và chuyển cho phục vụ kiểm tra lại trước khi mang ra cho khách.

- Nếu khách có voucher khuyến mãi, coupon giảm giá hay thẻ VIP thì áp dụng trừ vào hóa đơn thanh toán của khách.

- Khi khách thanh toán bằng tiền mặt: Nhận tiền thanh toán từ khách cần kiểm đếm kỹ, kiểm tra tiền thật – giả , phân loại và cất vào ngăn kéo theo mệnh giá; thối lại tiền thừa - nếu có.

- Trường hợp khách thanh toán bằng thẻ tín dụng, nhân viên thu ngân cần phải kiểm tra mã số thẻ, thực hiện thao tác cà thẻ chính xác và đối chiếu chữ ký của khách.

- Phối hợp với nhân viên phục vụ tách – ghép bàn, quan sát khách – đảm bảo tất cả khách đến dùng bữa tại nhà hàng phải thanh toán đầy đủ trước khi rời đi.

- Phối hợp giải quyết các vấn đề phát sinh như: khách hủy món đã gọi, in sai hóa đơn…

- Kiểm tra toàn bộ quầy thu ngân : các máy móc, thiết bị, dụng cụ… vẫn đảm bảo làm việc tốt.Nhanh chóng báo cáo với cấp trên các sự cố phát sinh với máy móc – thiết bị phục vụ hoạt động tính tiền cho khách để được hỗ trợ xử lý kịp thời.

- Lưu các nội dung cần lưu ý vào sổ giao ban thu ngân.

- Thực hiện việc kiểm – đếm số tiền thu được trong ca phục vụ, đảm bảo khớp với số liệu ghi nhận trong phần mềm thu ngân và tiến hành bàn giao cho người nhận theo mẫu của nhà hàng cùng với bản in các báo cáo ca, giao dịch thẻ, settlement…

- Sắp xếp lại các loại giấy tờ, chứng từ, hóa đơn… cho gọn gàng.

- Thực hiện việc lập các báo cáo hàng ngày: báo cáo cân đối chi tiết bán hàng, bảng cân đối bán hàng thực tế, báo cáo doanh thu… theo quy định của nhà hàng. (Với thu ngân ca tối).

- Vệ sinh sạch sẽ khu vực làm việc.

- Tham gia đầy đủ các cuộc họp, chủ động đề xuất các giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động – kinh doanh của nhà hàng.

- Tham gia đầy đủ các buổi đào tạo, bồi dưỡng khi được tạo điều kiện.

- Thực hiện các công việc khác khi có yêu cầu từ cấp trên.

Làm việc tại Phú Cát City (Thạch Thất, Hà Nội), phỏng vấn tại 25 Vũ Ngọc Phan - Láng Hạ - Đống Đa - HN

• Gửi xe miễn phí, đồng phục nhà hàng

• Bữa ăn trong ca làm (1 bữa chính)

• Tiền thưởng theo doanh thu hàng tháng

• Tiền thưởng theo tinh thần, trách nhiệm làm việc

• Tip và thưởng theo các ngày Lễ, Tết.

• Được hưởng các chế độ theo nhà nước quy định

• Được đào tạo chính quy về rượu vang và được trả lương trong quá trình đào tạo.