Hoteljob MV: "Tôi Là Nhân Viên Khách Sạn": Xem Ngay

Hoteljob.vn ra mắt phiên bản App Mobile cho 2 hệ điều hành IOS (Tại đây) và Android (Tại đây)

1140 400
23359 1

Reservation Supervisor

  • Hạn nộp: 08/02/2020
  • Mức lương: Thỏa thuận

Thông tin cơ bản

Số lượng
1
Nơi làm việc
Quận Lê Chân - Hải Phòng
Giờ làm việc
Giờ hành chính
Ngành nghề
Tiền sảnh
Cập nhật
07/02/2020 22:50

Mô tả công việc

- To supervise daily Reservation Agent's bookings to ensure details of room reservation to be accurately set-up in Opera system;

- To ensures that the incoming bookings via all channels (e-mail, fax, telephone, website, Central Reservation System (CRS), Online Travel Agencies) are processed promptly and efficiently, retrieved and replied daily;

- To ensure the maximum productivity of subordinates by daily supervising and monitoring the volume of reservations processed per agent;

- To be responsible for the productivity targets of subordinates on call handling and conversion ratios for all products lines;

- To handle customer queries and complaints relating to rooms reservations;

- To identify Sales opportunities through individuals, Corporate Accounts, Wholesalers and Travel Management companies;

- To have a thorough knowledge in the operation of Opera Reservations System by focusing on inputting, retrieving and revising room reservations;

- To provide guests with the most accurate and up to date information at all times;

- To give recommendations to Reservation Manager regarding annual performance appraisal of Reservation Agents;

- To assist Reservation Manager or Hotel Management with special projects as requried;

Quyền lợi được hưởng

- Competitive Salary

- Social, Health, Unemployment insurance as Vietnamese Law.

- Workmen Compensation.

- Healthcare package (applied depended on level)

- Good working environment

- Company activities & celebration.

- Annual Leave

- Bonus

Yêu cầu công việc

- Diploma/ Certificate in Hotel Management is preferred.

- 2 - 3 year experiences in Reservation position is preferred

- Good at writing and communication in English.

- Friendly, patient, proactive, organized and highly responsible.

- Good computer skill

Yêu cầu hồ sơ

- Application for Employment (issued by the Hotel)


- An authenticated copy of ID card

- An authenticated copy of permanent residence registration (or long-term temporary residence registration)

- Valid health certificate (within 6 months)

- 04 recent photo sized at 3x4cm

- Certifications/employment records relating to the job (Notarized)

- Criminal record (for some particular positions)

Contact: Tin đã hết hạn

Tel: 0225 3742525

Chia sẻ:
Tải lên từ máy tính

Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB

ĐÁNH GIÁ

5.0

TỐT

5 ĐÁNH GIÁ

Chính sách nhận xét

Môi trường làm việc5/10
Chế độ đãi ngộ5/10
Địa điểm làm việc5/10
Thêm ảnh
Môi trường làm việc
Chế độ đãi ngộ
Địa điểm làm việc

BẠN ĐÃ ĐÁNH GIÁ CHO NTD NÀY

5 THÀNH VIÊN ĐÃ ĐÁNH GIÁ

Sắp xếp đánh giá:

  • Quy mô:
  • Số 1 đường số 1, khu đô thị ven sông Lạch Tray, Phường Vĩnh Niệm, Quận Lê Chân, TP. Hải Phòng, Việt Nam.
  • Khách sạn Nikko Hải Phòng

Thông tin liên hệ

Mã QR giới thiệu