Lễ tân khách sạn
- Hạn nộp: 15/12/2019
- Mức lương: 3 - 5 triệu
Thông tin cơ bản
3
Thành Phố Hội An - Quảng Nam
Làm theo ca
Khách sạn/ Khu căn hộ
Tiền sảnh
Nhân viên
19/11/2019 09:36
Mô tả công việc
• Trực tiếp tư vấn các dịch vụ cho khách hàng.
• Tiếp đón, làm các thủ tục check in, check out, thanh toán cho khách.
• Tiếp nhận, xử lý các nhu cầu phát sinh của khách trong phạm vi cho phép.
• Hướng dẫn khách hàng làm thủ tục để sử dụng dịch vụ.
• Trực điện thoại tại quầy.
• Xác nhận lịch hẹn thăm khám & sử dụng dịch vụ cho ngày làm việc tiếp theo.
• Thực hiện việc chăm sóc khách hàng theo lịch hẹn & khách hàng tiềm năng đặc biệt
• Cập nhật chương trình khuyến mãi & dịch vụ / công nghệ mới và chính sách ưu đãi để tư vấn cho khách hàng.
• Thủ tục thu phí dịch vụ
• Xây dựng mối quan hệ với khách hàng.
• Giải đáp & Tiếp nhận khiếu nại / góp ý của khách hàng.
• Báo cáo cấp quản lý tình hình hoạt động của bộ phận khi có sự việc phát sinh để có hướng xử lý.
• Làm các công việc khác theo chỉ đạo của cấp trên.
Quyền lợi được hưởng
- Được đào tạo bài bản chuyên nghiệp, trang bị đẩy đủ kiến thức làm việc.
- Được làm việc trong môi trường thân thiện, chuyên nghiệp cùng những đồng nghiệp năng động, trẻ trung và nhiệt tình, có nhiều cơ hội thăng tiến và thể hiện bản thân.
- Được nghỉ tết, nghỉ Lễ, du lịch thưởng 6 tháng/ lần theo quy định của Luật Lao động và chính sách của công ty
- Hưởng các quyền lợi khác theo luật pháp nhà nước Việt Nam
Yêu cầu công việc
-Giao tiếp Tiếng Anh cơ bản;
- Hình thức cân đối, ưa nhìn, có khả năng giao tiếp tốt;
- Giọng nói dễ nghe, truyền cảm có tính thuyết phục;
Yêu cầu hồ sơ
2. Đơn xin việc
3. CV xin việc
4. Giấy khám sức khỏe
5. Bằng cấp, chứng chỉ
6. Bản photo chứng minh thư có công chứng
Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB
- Đường Lý Nam Đế, phường Sơn Phong, Tp Hội An
Công Ty TNHH Minh Trần Center Land là một công ty trẻ đầy năng động được thành lập tháng 05/2018. Chúng tôi cung cấp đầy đủ các dịch vụ quản lý cho nhiều loại hình BĐS tại Việt Nam. Là một công ty trẻ đầy triển vọng chúng hoàn thiện từng ngày và luôn luôn phấn đấu để Quý khách hàng cảm nhận được sự hạnh phúc khi làm việc với Chúng tôi. Hiện tại, chúng tôi đang sỡ hữu chuỗi căn hộ, khách sạn, homestay … và các dịch vụ khác. Tiêu biểu là tổ hợp Minh Tran Apartment and Hotel tại địa chỉ 29 Ngô Gia Tự – Q.Hải Châu – Tp. Đà Nẵng
Thông tin liên hệ
- Nguyen Thi Kim Loan