Villa Attendant/ Nhân viên làm phòng (biệt thự)
- Hạn nộp: 30/05/2020
- Mức lương: Thỏa thuận
Thông tin cơ bản
60
Huyện Phú Quốc - Kiên Giang
Làm theo ca
Buồng phòng
Nhân viên
14/11/2020 08:13
Mô tả công việc
Dọn dẹp và duy trì phòng khách, hành lang phòng khách, phòng phát đồng phục, tủ theo tiêu chuẩn và quy trình đã được thiết lập
• Follows the I-Clean process
Theo dõi quá trình I-Clean
• Replenishes guest supplies
Cung cấp thêm các dịch vụ khách yêu cầu
• Ensures guest services specified by superiors and guests requests are promptly and courteously met
Đảm bảo các dịch vụ theo quy định của cấp trên và các yêu cầu của khách được đáp ứng một cách nhanh chóng và lịch sự
• Reports damage or malfunction in hotel rooms to superior
Báo cáo với cấp trên những thiệt hại hoặc trục trặc trong phòng khách sạn
• Maintains equipment in proper state of cleanliness and repair
Duy trì các trang thiết bị trong tình trạng sạch sẽ và được sửa chữa nếu hư hỏng
• Maintains a section room report
Duy trì báo cáo phòng hàng ngày
• Maintains a daily room checklist
Duy trì danh sách kiểm tra phòng hàng ngày
• Meets with superior and takes on daily assigned tasks
Gặp và báo cáo hàng ngày với cấp trên những công việc được giao
• Reports and submits lost and found articles to superior immediately
Báo cáo và nộp những đồ vật bị mất của khách với cấp trên ngay lập tức
• Report guest complaints to superior immediately
Báo cáo ngay lập tức với cấp trên những than phiền của khách
• Reports unusual behavior/activities on floors to supervisor
Báo cáo với giám sát hành vi hoặc hoạt động bất thường xảy ra
• Records room status in allocated section accurately
Ghi lại tình trạng phòng được giao một cách chính xác
• Complies with hotel’s health, safety and hygiene policy
Tuân theo chính sách của khách sạn về vệ sinh, an toàn sức khỏe
• Adheres to personal grooming and hygiene standards
Tuân thủ đúng tiêu chuẩn vệ sinh và tác phong cá nhân
• Attends meetings and training sessions as required
Tham gia các cuộc họp và khóa đào tạo theo yêu cầu
• Conversant with emergency evacuation and fire procedures for relevant department
Nắm rõ quy trình sơ tán trong trường hợp khẩn cấp và cháy nổ
• Carry out valet services when required including delivery of linen or processing laundry orders
Thực hiện các dịch vụ khi có yêu cầu bao gồm phân phát đồng phục hoặc các yêu cầu giặt ủi
• Clarifies own job responsibilities and looks for opportunities that will increase skills and job knowledge
Làm rõ trách nhiệm công việc và tìm kiếm cơ hội để nâng cao kỹ năng và kiến thức công việc
• Provides information when requested and promotes hotel’s services, facilities and special events
Cung cấp thông tin khi có yêu cầu và quảng cáo các dịch vụ của khách sạn, các tiện nghi và các sự kiện đặc biệt
• Build and maintain positive relationships with all internal customers and guests in order to anticipate their needs
Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với khách và khách hàng nội bộ để kịp thời đáp ứng nhu cầu của khách
• Perform other task assigned based on hotel needs or requirements
Thực hiện các nhiệm vụ được giao dựa trên yêu cầu và nhu cầu của khách sạn
Quyền lợi được hưởng
- Attractive, competitive salary
- Accommodation/ Meals: Sun Home with full amenities according to 3-star hotel standards; 3 meals/ day.
- Transportation for receiving work/home leaves with regard to level of employees and distance from home to resort
- The benefits only at Sun Group: Suncare Insurance, entertainment mode for yourself and your family in the Sun Group's entertainment system in country (Hon Thom/ Ba Na/ Fansipan cable car/ Sun World Danang Wonder...)
- S, H, U Insurance.
- Holiday/ New Year bonus, 13th month salary
- Other benefits of Sun Group.
Yêu cầu công việc
• Communication skills are utilized a significant amount of time when interacting with others; demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company.
Kỹ năng giao tiếp được sử dụng phần lớn thời gian trong khi giao tiếp với những người khác, khả năng thuyết phục để tương tác với khách hàng, nhân viên và các bên thứ ba phản ánh rất lớn đến khách sạn, thương hiệu và công ty.
• Able to speak, read and write English
Kỹ năng nói, đọc, viết tiếng Anh
Qualifications/ Yêu cầu về bằng cấp chuyên môn
• High school Education or equivalent/ Tốt nghiệp trung học phổ thông hoặc tương đương
Experience/ Yêu cầu về kinh nghiệm
• Some housekeeping experience/ Kinh nghiệm buồng phòng
Yêu cầu hồ sơ
Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB
- Quy mô:
- KDLST Bãi Khem, Khu phố 6, TT An Thới, Phú Quốc
- https://phuquoc.newworldhotels.com/
New World Phu Quoc Resort is situated on the southwestern tip of Phu Quoc facing acclaimed Kem Beach. Guests can select from 375 villas in seven configurations starting from 124 square metres in size to the grand 414-square-metre Presidential Villa. Every thatched-roof villa includes a private swimming pool. The resort’s private stretch of Kem Beach is a magnet for water sports, beach lounging and magnificent sunsets, but the meandering pathways through the resort’s landscaped gardens also lead guests to a myriad of additional recreational options, including an outdoor swimming pool, fitness centre and studio, a 16-treatment-room spa and kids’ club for little vacationers. Restaurants and bars satisfy holiday indulgence with an all-day café, specialty restaurant, pool bar and beachside restaurant offering lush tropical ambience and views to accompany island, regional and international cuisines.
Thông tin liên hệ
- Phòng Nhân Sự - Nhan Su