Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
- Hạn nộp: 31/01/2020
- Mức lương: Thỏa thuận
Thông tin cơ bản
2
Quận Ninh Kiều - Cần Thơ
Giờ hành chính
Khách sạn/ Khu căn hộ
Kinh doanh & tiếp thị
Nhân viên
06/10/2020 16:22
Mô tả công việc
- Chăm sóc, làm hài lòng khách hàng, xử lý các tình huống khi khách phàn nàn;
- Khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng trong quá trình lưu trú;
- Hỗ trợ bộ phận Lễ tân làm thủ tục check in, check out cho khách;
- Các công việc khác theo yêu cầu của quản lý.
Quyền lợi được hưởng
- Ứng viên làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp.
- Được đào tạo chuyên môn, nghiệp vụ theo yêu cầu công việc.
- Được tham gia BHXH, BHYT theo Luật lao động.
- Phụ cấp 01 suất cơm giữa ca.
- Lương, thưởng theo chính sách làm việc trong các Nhà hàng - Khách sạn
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp đại học trở lên chuyên ngành ngoại ngữ, du lịch, nhà hàng khách sạn và các ngành có liên quan;
- Tiếng anh giao tiếp tốt;
- Nhanh nhẹn, trung thực, kỹ năng giao tiếp tốt.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực Nhà hàng/ Khách sạn.
Yêu cầu hồ sơ
- Sơ yếu lý lịch có công chứng.
- Bản sao CMND, hộ khẩu có công chứng.
- Bản sao các văn bằng, chứng chỉ có công chứng.
- Bản chính Giấy khám sức khoẻ hoặc bản sao có công chứng.
Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB
- Quy mô: 100 - 499
- 9C Trần Phú, Cái Khế, Ninh Kiều, Cần Thơ, Việt Nam
- https://www.nestahotel.com.vn
Nesta Hotel Group là tổ hợp khách sạn đẳng cấp tại Việt Nam, hiện đang sở hữu 04 chi nhánh khách sạn 4 sao trải dài trên các tỉnh thành: Nesta Ha Noi Hotel, Nesta Ha Noi Hotel 2, Nesta Can Tho Hotel, Nesta Phu Quoc Hotel. Khách sạn Nesta Cần Thơ là một trong những khách sạn thuộc tổ hợp khách sạn Nesta, với vị trí toạ lạc toạ lạc bên dòng sông Hậu, khách sạn đạt tiêu chuẩn 4 sao tại Cần Thơ với thiết kế 6 tầng gồm 81 phòng nghỉ với sự đầu tư kỹ lưỡng, các trang thiết bị tiện nghi, hiện đại và sang trọng. Khách sạn với quy mô hơn 100 nhân sự, là một môi trường làm việc hiện đại, năng động, chuyên nghiệp, có nhiều cơ hội để phát triển, thăng tiến trong sự nghiệp.
Thông tin liên hệ
- Mr Thanh Diệp - HRM