Trưởng bộ phận lễ tân
- Hạn nộp: 29/02/2020
- Mức lương: Thỏa thuận
Thông tin cơ bản
1
Thành Phố Đà Lạt - Lâm Đồng
Làm theo ca
Khách sạn/ Khu căn hộ
Tiền sảnh
10/02/2020 11:08
Mô tả công việc
- Đôn đốc, kiểm tra, giám sát và đánh giá kết quả làm việc của các nhân viên trong bộ phận
- Đảm bảo rằng mức độ và tiêu chuẩn dịch vụ tại bộ phận lễ tân tuân thủ theo tiêu chí hoạt động của khách sạn
- Đào tạo và bồi dưỡng, nâng cao nghiệp vụ lễ tân cho nhân viên
- Lập kế hoạch và đề xuất các phương án chăm sóc khách hàng.
- Xử lý các khiếu nại, phàn nàn của khách hàng
- Lên kế hoạch tuyển chọn nhân sự
- Phối hợp chặt chẽ với bộ phận buồng phòng và tất cả các bộ phận khác.
- Các công việc khác theo chỉ đạo của Giám đốc
Quyền lợi được hưởng
Chế độ theo quy định pháp luật. 1 năm 12 ngày phép. Thưởng lễ, Tết, lương tháng 13.
Yêu cầu công việc
- Kinh nghiệm tối thiểu 2 năm ở vị trí tương đương trong khách sạn 3*+ Hoặc 4 sao
- Có khả năng điều hành, lên kế hoạch tổ chức, sắp xếp công việc
- Thông thạo ngoại ngữ và vi tính
Yêu cầu hồ sơ
Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB
- Quy mô:
- 10 Đường Bùi Thị Xuân, Phường 2, Thành phố Đà Lạt, Lâm Đồng, Vietnam
- https://www.kingshoteldalat.com
Kings Hotel Đà Lạt- khách sạn chuẩn 3* toạ lạc ngay trung tâm Thành phố Đà Lạt, cách khu vực chợ Đà Lạt 100m. Với các tiện ích dịch vụ độc đáo, Kings Hotels gồm đầy đủ khu phức hơp đa dịch vụ- đa chức năng: Khu vực nghỉ dưỡng, khu vực hội họp, khu vực tổ chức tiệc cưới, khu ẩm thực đa dạng,... tất cả đều hướng đến dịch vụ hoàn hảo và trọn vẹn nhất đến cho du khách. Bên cạnh đó, Kings Hotel Đà Lạt là một môi trường làm việc chuyên nghiệp, nhiều đãi ngộ hấp dẫn, đào tạo và nhiều cơ hội thăng tiến.
Thông tin liên hệ
- Ms Trâm - HRM