1140
400
14687
1
tuyển dụng Nhân viên Hành lý
- Hạn nộp: 11/07/2020
- Mức lương: Thỏa thuận
Thông tin cơ bản
Số lượng
1
1
Nơi làm việc
Quận Sơn Trà - Đà Nẵng
Quận Sơn Trà - Đà Nẵng
Giờ làm việc
Làm theo ca
Làm theo ca
Ngành nghề
An ninh
An ninh
Vị trí
Nhân viên
Nhân viên
Cập nhật
29/03/2021 11:07
29/03/2021 11:07
Mô tả công việc
- Chào đón khách, mở khoang xe để nhận hành lý của khách, hướng dẫn khách đến check in tại quầy lễ tân.
- Hỗ trợ khách hàng về thủ tục nhận phòng cũng như giúp khách hàng làm quen với cơ sở vật chất trong khách sạn.
- Tuân thủ quy trình check in và check out liên quan đến giải quyết hành lý.
- Sau khi khách đã hoàn tất thủ tục check in, giúp khách di chuyển hành lý đến phòng đã đặt, chủ động hỗ trợ khách hàng trước khi được yêu cầu.
- Xác nhận số lượng hành lý với khách, vận chuyển hành lý cho khách trong thời gian nhanh nhất có thể.
- Đảm bảo vận chuyển đủ số lượng hành lý của khách, tránh va đập, hư hỏng.
- Khi khách trả phòng, giúp khách vận chuyển hành lý từ phòng xuống quầy lễ tân để làm thủ tục check out.
- Cung cấp thông tin, hỗ trợ và giúp đỡ khách hàng trong việc chỉ đường và các việc phụ khác có liên quan đến dịch vụ ăn, nghỉ và đi lại của khách
- Hỗ trợ nhân viên trong khách sạn trong các trường hợp cần thiết.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác khi có yêu cầu từ Tổ trưởng, Phó/ Trưởng bộ phận & Ban Giám đốc khách sạn.
- Hỗ trợ khách hàng về thủ tục nhận phòng cũng như giúp khách hàng làm quen với cơ sở vật chất trong khách sạn.
- Tuân thủ quy trình check in và check out liên quan đến giải quyết hành lý.
- Sau khi khách đã hoàn tất thủ tục check in, giúp khách di chuyển hành lý đến phòng đã đặt, chủ động hỗ trợ khách hàng trước khi được yêu cầu.
- Xác nhận số lượng hành lý với khách, vận chuyển hành lý cho khách trong thời gian nhanh nhất có thể.
- Đảm bảo vận chuyển đủ số lượng hành lý của khách, tránh va đập, hư hỏng.
- Khi khách trả phòng, giúp khách vận chuyển hành lý từ phòng xuống quầy lễ tân để làm thủ tục check out.
- Cung cấp thông tin, hỗ trợ và giúp đỡ khách hàng trong việc chỉ đường và các việc phụ khác có liên quan đến dịch vụ ăn, nghỉ và đi lại của khách
- Hỗ trợ nhân viên trong khách sạn trong các trường hợp cần thiết.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác khi có yêu cầu từ Tổ trưởng, Phó/ Trưởng bộ phận & Ban Giám đốc khách sạn.
Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập cạnh tranh
- Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định
- Chế độ bữa ăn theo ca
- Được đào tạo về chuyên môn & các kỹ năng cần thiết
- Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp với đội ngũ cán bộ nhân viên nhiệt tình
- Được hưởng các chế độ thưởng lễ, tết, lương tháng 13
- Được hưởng các chế độ ốm đau, hiếu hỉ, sinh nhật...
- Được tham quan, du lịch hàng năm theo chính sách phúc lợi của Công ty.
- Một số chế độ khác theo quy định
- Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định
- Chế độ bữa ăn theo ca
- Được đào tạo về chuyên môn & các kỹ năng cần thiết
- Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp với đội ngũ cán bộ nhân viên nhiệt tình
- Được hưởng các chế độ thưởng lễ, tết, lương tháng 13
- Được hưởng các chế độ ốm đau, hiếu hỉ, sinh nhật...
- Được tham quan, du lịch hàng năm theo chính sách phúc lợi của Công ty.
- Một số chế độ khác theo quy định
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng hoặc Trung cấp chuyên ngành Lễ tân, quản lý khách sạn và du lịch.
- Tiếng Anh giao tiếp cơ bản
- Thân thiện, cởi mở, khả năng giao tiếp tốt.
- Nhanh nhẹn, hoạt bát, trung thực, nhiệt tình với công việc.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc tại các khách sạn từ 3 sao trở lên.
- Tiếng Anh giao tiếp cơ bản
- Thân thiện, cởi mở, khả năng giao tiếp tốt.
- Nhanh nhẹn, hoạt bát, trung thực, nhiệt tình với công việc.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc tại các khách sạn từ 3 sao trở lên.
Yêu cầu hồ sơ
Nộp hồ sơ tại: 224 Võ Nguyên Giáp, Đà Nẵng
Điện thoại: 0236.3528888 / 0935.830.329
Email: Tin đã hết hạn hoặc Tin đã hết hạn
Tải lên từ máy tính
Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB
- Quy mô:
- Số 224 võ nguyên giáp, Đà Nẵng
Khách sạn Minh Toàn Ocean tọa lạc tại số 224 đường Võ Nguyên Giáp, nằm bên bờ biển thành phố Đà Nẵng, là một trong những bãi biển đẹp nhất của Việt Nam và là một trong sáu bãi biển đẹp nhất hành tinh. Với tầm nhìn ra biển tuyệt vời, tất cả các phòng khách tại khách sạn Minh Toàn Ocean là một không gian tuyệt đối yên tĩnh riêng biệt và thoải mái, với những gam màu ấm áp, trang thiết bị hiện đại theo tiêu chuẩn cao nhất nhằm đảm bảo cho bạn một kỳ nghỉ thoải mái và thư giãn nhất.
Thông tin liên hệ
- Hằng - Trưởng phòng Hành chính - Nhân sự