Lễ tân Nam ca đêm
- Hạn nộp: 30/11/2020
- Mức lương: Thỏa thuận
Thông tin cơ bản
2
Huyện Phú Quốc - Kiên Giang
Ca đêm
Tiền sảnh
Nhân viên
24/09/2022 11:26
Mô tả công việc
Tiếp đón khách tại Khách sạn - Đảm bảo việc trực điện thoại tổng đài trong suốt ca làm việc-
Làm thủ tục Check in - Check out cho Khách hàng
- Kiểm tra giá phòng, tình trạng phòng, thông tin nhập liệu trong ngày-
Cân đối sổ sách trong ngày
- Kiểm tra báo cáo ẩm thực- Nhập liệu giá và thuế-
- Kiểm tra các máy POS tại quầy
- Kiểm tra quỹ tiền mặt và kiểm soát tiền mặt tại quầy-
Thực hiện thủ tục đổi phòng cho khách khi có phát sinh
- Sắp xếp phòng và làm khóa
- Nhập liệu tài khoản khách hàng-
Thực hiện các thủ tục nhận phòng sớm/ trả phòng muộn
- Xử lý các trường hợp khách yêu cầu thêm chìa khóa và khách gia hạn thời gian lưu trú
- Xử lý phàn nàn và các sự cố phát sinh của khách hàng
- Giải đáp thông tin cho khách hàng
- Chạy các báo cáo kết toán trong ngày
- Thực hiện quy trình đóng ca theo đúng quy định
- Những công việc khác theo sự sắp xếp của TBP.
Quyền lợi được hưởng
- Mức lương cạnh tranh theo năng lực
- Được hưởng đầy đủ chế độ phúc lợi, BHXH, BHYT
- Được hỗ trợ chi phí ăn ở hấp dẫn
- Khám sức khoẻ định kỳ hàng năm
- Xét tăng lương theo năng lực
Yêu cầu công việc
- Chỉ tuyển Nam
- Có kinh nghiệm và nghiệp vụ ở vị trí ứng tuyển.
- Giao tiếp tiếng Anh cơ bản.
- Nhanh nhẹn, trung thực thật thà, nhiệt tình với công việc.
- Kỹ năng giao tiếp tốt
- Kỹ năng lắng nghe
- Khả năng giải quyết vấn đề
- Phong cách làm việc chuyên nghiệp, nhiệt tình, có tinh thần trách nhiệm và tính phối hợp cao
Yêu cầu hồ sơ
Mail: Tin đã hết hạn/ or Call: 034 5836286 (Ms Lệ).
Submission deadline: November 30 2020.
Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB
- Quy mô:
- V07-SV06, Khu tổ hợp du lịch Sonasea villas & resort 2, ấp Đường Bào, xã Dương Tơ, huyện Phú Quốc, Kiên Giang
ANDOCHINE RESORT & SPA PHÚ QUỐC Một thiết kế kiến trúc được lấy cảm hứng từ hai phong cách thiết kế nội thất được ưa chuộng Indochine_Style và Rustic_Style Tọa lạc ngay Bãi Trường thơ mộng. Bao gồm chuỗi dịch vụ khép kín từ ăn uống, giải trí đến chăm sóc sức khỏe và làm đẹp. Andochine Resort & Spa hứa hẹn là một điểm đến lý tưởng khi đặt chân đến Phú Quốc.
Thông tin liên hệ
- Ms. Vân - HR