Executive Housekeeper (Trưởng Bộ Phận Dịch Vụ Buồng Phòng)
- Hạn nộp: 24/12/2020
- Mức lương: Thỏa thuận
Thông tin cơ bản
1
HCMC
Giờ hành chính
Buồng phòng
21/10/2021 16:17
Mô tả công việc
1. Chịu trách nhiệm quản lý đội ngũ nhân viên bộ phận dịch vụ buồng phòng vận hành một cách chuyên nghiệp các khu vực trên tàu bao gồm toàn bộ khối phòng ngủ của khách, khu giặt, khu công cộng, khu vực spa và fitness, khu thuyền viên, đảm bảo mang lại sự hài lòng cho khách hàng.
2. Đảm bảo duy trì đúng ngân sách và chịu trách nhiệm về việc thực hiện công tác vệ sinh, dọn dẹp dịch vụ buồng phòng một cách đồng nhất theo đúng chuẩn mực mà công ty đã thiết lập.
3. Chủ động dọn dẹp và phục vụ 5-8 phòng khách trong trường hợp cần thiết.
4. Tổ chức và đảm bảo tốt công tác vận hành dịch vụ giặt là. Hỗ trợ nhân viên xử lý các yêu cầu, thắc mắc của khách.
5. Kiểm soát dịch vụ giặt ngoài, đảm bảo đúng chất lượng và tiến độ thực hiện.
6. Sắp xếp đồ dùng lưu trữ hợp lý và quản lý các kho lưu trữ của bộ phận đúng cách.
7. Chịu trách nhiệm quản lý toàn bộ trang thiết bị, công cụ dụng cụ, vật tư tiêu hao liên quan đến bộ phận.
8. Kiểm soát chi phí và dự toán ngân sách liên quan đến bộ phận dịch vụ buồng phòng.
9. Chịu trách nhiệm về việc đặt/lấy hàng, kiểm soát tồn kho hàng tháng theo quy trình hướng dẫn của công ty.
10. Phối hợp cùng Purser phân công công việc cụ thể theo lịch trình cho các nhân viên bộ phận buồng phòng và thực hiện các dịch vụ liên quan.
11. Tổ chức, đào tạo và phát triển đội ngũ nhân viên.
12. Phối hợp cùng các bộ phận khác trong việc vận chuyển hành lý của khách, tổ chức các hoạt động giải trí, công tác PCCC… trên tàu.
13. Cùng các trưởng bộ phận duy trì và phát triển các chuẩn mực, quy trình vận hành trên tàu và các chuẩn mực an toàn vệ sinh theo đúng tiêu chuẩn HACCP.
Quyền lợi được hưởng
Mức lương hấp dẫn và gói phúc lợi sẽ được trao đổi cụ thể khi phỏng vấn.
Yêu cầu công việc
2. Ít nhất 1-2 năm làm việc ở vị trí phục vụ buồng phòng; 3-4 năm kinh nghiệm làm nhân viên phục vụ buồng phòng cấp cao tại các khách sạn/ resort/ du thuyền 4-5 sao.
3. Thành thạo Tiếng Anh và tin học.
4. Hiểu biết về chuẩn mực HACCP.
5. Có kỹ năng cá nhân, Chịu áp lực công việc, có khả năng lãnh đạo, tinh thần làm việc nhóm.
6. Là công dân Việt Nam
Yêu cầu hồ sơ
Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB
- Quy mô: 25 - 99
- 48 Bùi Bằng Đoàn, Tân Phong, Quận 7, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
- https://www.lotuscruises.com/
Based in Ho Chi Minh City, Vietnam. Lotus Cruises is a leader in providing a new and authentic approach to luxury expedition cruising in Southeast Asia. The company was created with a view to showing off our favourite things about Vietnam and Cambodia, all to be experienced while cruising up or down the wild and stunning Mekong River.
Thông tin liên hệ
- Đinh Tuấn Anh - Nhân sự