Nhân viên chăm sóc khách hàng

Hạn nộp: 30/06/2021
Mức lương: 8 - 12 triệu

Thông tin cơ bản

Số lượng
10

Nơi làm việc
Quận 3 - TP HCM

Giờ làm việc
Làm theo ca

Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ Thể hình/ phòng tập Công ty Du lịch, lữ hành, phòng vé

Ngành nghề
Kinh doanh & tiếp thị

Vị trí
Nhân viên

Cập nhật
25/05/2021 15:32

Mô tả công việc

Tiếp đón khách hàng, duy trì thái độ niềm nở, chào đón, thân thiện với khách hàng

• Thực hiện check in check out cho hội viên

• Đáp ứng kịp thời các thắc mắc, yêu cầu của khách hàng

• Đăng ký và quản lý thông tin khách hàng, cập nhật thông tin khách hàng

• Xử lý hợp đồng và hóa đơn cho khách hàng

• Đảm bảo các giao dịch, chứng từ thanh toán chính xác

• Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng, xử lý những yêu cầu của khách hàng qua điện thoại chuyên nghiệp và đúng tiêu chuẩn (có đào tạo)

• Năm bắt được tất cả các quy trình, thủ tục trong phạm vi và yêu cầu của công ty

• Đảm bảo truyền đạt đầy đủ thông tin cho các Hội viên về các nội quy và quy định của công ty; các quyền lợi và nghĩa vụ của khách hàng

• Thực hiện báo cáo hàng ngày

Quyền lợi được hưởng

+ Thu nhập hấp dẫn theo năng lực

+ Được Tập Luyện Và Sử Dụng Tiện Ích Tại CLB

+ Môi Trường Làm Việc Năng Động Chuyên Nghiệp

+ Cơ Hội Được Đào Tạo Và Nâng Cao Kỹ Năng Trong Công Việc

+ Cơ Hội Thăng Tiến Theo Đúng Thực lực

+ Hưởng các chế độ BHYT, BHXH, BHTN

Mọi thông tin chi tiết liên hệ P. Nhân sự công ty (ĐT: 0886506080 hoặc email: Tin đã hết hạn)

Yêu cầu công việc

Có kiến thức và kinh nghiệm về chăm sóc khách hàng hoặc đã từng làm các vị trí tương đương

• Tiếng Anh giao tiếp tốt là một lợi thế

• Kỹ năng máy tính cơ bản

• Kỹ năng giao tiếp tốt

• Kỹ năng lắng nghe và giải quyết vấn đề

Yêu cầu hồ sơ

• Sơ yếu lý lịch

• Đơn xin việc

• Giấy khám sức khỏe

• Hộ Khẩu, CMND và các bằng cấp chứng chỉ photo

ĐÁNH GIÁ

5.0

TỐT

5 ĐÁNH GIÁ

Chính sách nhận xét

Môi trường làm việc5/10

Chế độ đãi ngộ5/10

Địa điểm làm việc5/10

Bình luận (5)
Đánh giá (5)

Đánh giá ẩn danh

Môi trường làm việc

Chế độ đãi ngộ

Địa điểm làm việc

Sắp xếp đánh giá:

GymLand

Theo dõi

Chat

Quy mô: 25 - 99
70 Bà Huyện Thanh Quan, P.7, Q.3
Gymland – Fitness & Yoga là hệ thống phòng tập fitness, yoga, boxing, dance… mang phong cách trẻ trung, năng động do SPORTSLAND thực hiện. Hiểu rõ mục tiêu setup một phòng tập chuyên nghiệp để vừa là nơi cho hội viên rèn luyện thể chất, tinh thần; vừa truyền cảm hứng sống lạc quan và tạo nên nhiều thói quen tích cực cho cộng đồng. Với cách setup tiện nghi, hiện đại và ấn tượng, từ khi đi vào hoạt động đã luôn mang đến những trải nghiệm tuyệt vời cho khách hàng. Đây cũng là địa điểm yêu thích của nhiều hội viên tại TP HCM.