Sale admin - Nhân viên hỗ trợ kinh doanh - KV Miền Bắc

Hạn nộp: 31/05/2021
Mức lương: Thỏa thuận

Thông tin cơ bản

Số lượng
10

Nơi làm việc
Quận Đống Đa - Hà Nội

Giờ làm việc
Giờ hành chính

Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ Công ty Du lịch, lữ hành, phòng vé

Ngành nghề
Kinh doanh & tiếp thị

Vị trí
Nhân viên

Cập nhật
19/03/2021 11:54

Mô tả công việc

Tham gia xây dựng và quản lý kênh thông tin nhằm giúp khách hàng/đối tác có được nội dung mình cần một cách nhanh chóng và chính xác nhất (hướng dẫn sử dụng, thông tin về giá cả,…);

Thu nhận và quản lý khiếu nại, các vấn đề cần giải quyết của khách hàng và cung cấp thông tin tới các bộ phận phù hợp để xử lý khiếu nại đó;

Theo dõi và liên tục cập nhật các chính sách về sản phẩm/dịch vụ của đối tác;

Lên các chương trình khuyến mãi và thông báo các gói dịch vụ ưu đãi hấp dẫn đối tác tới khách hàng;

Tiếp nhận và xử lý yêu cầu/thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm/dịch vụ đối tác cung cấp;

Khảo sát khách hàng, người dùng về chất lượng dịch vụ. Đưa ra đề xuất cải thiện, nâng cao chất lượng công việc.

Quyền lợi được hưởng

Được hưởng đầy đủ các chế độ theo quy định của pháp luật (BHYT, BHXH, BHTN) và các chế độ phúc lợi theo nội quy, quy chế của Công ty (tham quan, nghỉ mát, lương thưởng, nghỉ lễ Tết,…);

Được hưởng đầy đủ các chế độ thăm hỏi sức khỏe cho bản thân và gia đình theo chính sách đãi ngộ của Công ty;

Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp và thân thiện, có nhiều cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp;

Thu nhập: thoả thuận

Yêu cầu công việc

Kỹ năng tin học văn phòng; Kỹ năng lắng nghe và giao tiếp; Điềm tĩnh, có khả năng xử lí các tình huống bị khách hàng phàn nàn hoặc các vấn đề phát sinh;

Yêu cầu hồ sơ

Hình thức tiếp nhận hồ sơ tốt nhất: gửi CV qua email: hr @go2joy.vn, xuan.pham @go2joy.vn

ĐÁNH GIÁ

5.0

TỐT

5 ĐÁNH GIÁ

Chính sách nhận xét

Môi trường làm việc5/10

Chế độ đãi ngộ5/10

Địa điểm làm việc5/10

Bình luận (5)
Đánh giá (5)

Đánh giá ẩn danh

Môi trường làm việc

Chế độ đãi ngộ

Địa điểm làm việc

Sắp xếp đánh giá:

CÔNG TY CỔ PHẦN GO2JOY VIỆT NAM

Theo dõi

Chat

Quy mô: 25 - 99
5a/2 Trần Phú, phường 4, Quận 5, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
https://go2joy.vn/vi-vn
Welcome to Go2Joy Vietnam JSC. Go2Joy Vietnam JSC. is a foreign-invested company, specializing in the field of mobile applications. We are currently providing the leading hourly booking app in Vietnam - Go2Joy. With the need to expand the business, Go2Joy is looking for professional, youthful, dynamic, motivated employees to add to the company's team. Check more details about our service on www.facebook.com/go2joy.hotels/ and our website: www.go2joy.vn.