FRONT OFFICE MANAGER
- Hạn nộp: 30/04/2021
- Mức lương: Thỏa thuận
Thông tin cơ bản
1
Huyện Phú Quốc - Kiên Giang
Giờ hành chính
Tiền sảnh
02/03/2022 16:11
Mô tả công việc
· Visualize, set and communicate service standards and expectations to the Front Office Team.
· Elevate and expand unique experience and influence through daily operations and special events.
· Lead and manage frontline staff in front desk, reservations and call operators Ensure staffing is maintained at appropriate level to match business demands.
· Trains, cross –trains, and retrains all front office staffs.
· Manage day-to-day operations and assignments of the front office staff; schedule, plan, and assign work. Develop and communicate departmental strategies and goals. Communicate and enforce policies and procedures.
· Prepare occupancy, revenue and other statistical reports to update management with hotel’s current standing in terms of room sales;
· Check VIP rooms, meet and greet VIP guests, resolve guest complaints and recommend actions for improvement of work procedures to ensure the comfort and enjoyment of guests
· Monitor front office staff to ensure guests receive prompt, professional attention and personal recognition. Ensure guests are greeted upon arrival. Respond appropriately to guest complaints;
· Maintains working relationships and communicates with all departments.
· Checks cashiers in and out and verifies banks and deposits at the end of each shift. Report to: General Manager
Quyền lợi được hưởng
- Competitive salary package;
- Health Care & Accident Insurance;
- Uniform Laundry by the Company;
- Daily meals, Officer Check, privileges of using Hotel services,...;
- Others attractive benefits,....;
Yêu cầu công việc
• Minimum 3-5 years Hotel Operations experience in respected hotels
• Excellent knowledge of Microsoft Office applications, SMILE system
• Excellent training, staff management, and communication skills
• Be financially conscious and make informed decisions
• An eye for details and visual presentation
• An outgoing and motivational personality
• Able to work shifts, weekends and public holidays
· Foreign language requirements: English
Yêu cầu hồ sơ
- CV mô tả quá trình học tập và làm việc
- Sơ yếu lý lịch có xác nhận của điạ phương.
- Giấy khám sức khỏe có hiệu lực trong vòng 06 tháng.
- Giấy CMND (bản sao có công chứng)
- Sổ hộ khẩu (bản sao có công chứng)
- Đơn xin việc, 02 ảnh màu 4x6 chụp trong vòng 06 tháng
- Photo và sao y bản chính các văn bằng liên quan ***
_ Vui lòng ghi rõ vị trí ứng tuyển ngoài bìa hồ sơ
Thông tin liên hệ
• Địa chỉ nộp hồ sơ: Ứng viên có thể nộp hồ sơ theo 1 trong các cách sau:
- Gửi CV và các file mềm văn bằng chứng chỉ đính kèm qua địa chỉ email: hr@santagardenresort .com
- Hoặc nộp hồ sơ trực tiếp trong giờ hành chính hoặc qua đường bưu điện theo địa chỉ: Santa Garden Resort: Số 16 đường Suối Mây, xã Dương Tơ, huyện Phú Quốc, tỉnh Kiên Giang
• Hoặc liên hệ trực tiếp qua điện thoại: 0935.453.035 (Ms. Oanh)
Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB
- Quy mô:
- Số 16 Đường Suối Mây, Tổ 1,Ấp Cửa Lấp, Xã Dương Tơ, Phú Quốc, Kiên Giang
Giữa vẻ đẹp thiên nhiên của đảo Phú Quốc, Santa Garden Resort Phú Quốc mang đến sự thư giãn, yên tĩnh và thanh bình. Khu nghỉ dưỡng Santa Garden Resort Phú Quốc sở hữu 55 phòng và Villa được bao quanh bởi thảm thực vật cùng với trải nghiệm ẩm thực phong phú tại địa phương. Khu nghỉ dưỡng là sự kết hợp hài hoà giữa thiên nhiên và biển đảo tại đảo Ngọc. Chỉ 10 phút từ sân bay về thị trấn Dương Đông, Khu Nghỉ dưỡng Santa Garden Resort nằm gần bãi biển tuyệt đẹp với bờ cát mịn trải dài. Với vị trí thuận lợi gần bãi biển xinh đẹp, giao thông tiện lợi và dễ dàng tiếp cận những điểm vui chơi và đặc biệt cũng dễ dàng tham quan du lịch nổi tiếng của Phú Quốc. Santa Garden Resort Phú Quốc tự hào mang đến cho Quý khách một kỳ nghỉ tuyệt vời khó quên bên gia đình và bạn bè.
Thông tin liên hệ
- hr@santagardenresort.com - HR