FRONT OFFICE SUPERVISOR
- Hạn nộp: 30/04/2021
- Mức lương: Thỏa thuận
Thông tin cơ bản
2
Huyện Phú Quốc - Kiên Giang
Làm theo ca
Tiền sảnh
Trưởng ca/ Giám sát
02/03/2022 16:11
Mô tả công việc
• Assists to Front Office Manager in monitoring daily activities of all employees in the department to ensure they adhere to the standard operating procedures, internal rules and regulations, Code of Conduct, and other policies.
• Assigns task to receptionists and monitors to ensure all assigned tasks are well performed and completed timely.
• Helps with ensuring admin building main entrance, lobby, reception desks and all furnitures are kept clean, organized, and secure at all time.
• Updates resident pre-arrival information and organizes all pre-arrival preparation.
• Supervises and supports all the processes of the front desk, including check-in, check-out, service provision to ensure an optimal level of services and resident satisfaction.
• Provides warm welcome to all new residents and streamlines the check-in process.
• Ensures Front Office logbook is updated and followed up.
• Leads shift rotation, communicates through pre-shift logs, emails, and departmental meetings all pertinent information for the respective shift and areas of operation.
• Maintains complete knowledge of all Village features/service, facilities, room types, room numbers, layout, location, policies, daily house count, expected arrivals/departures, room status.
• Coaches and conducts on-the-job training to improve staff skills.
• Handles resident inquiries and problems quickly, efficiently, courteously and in accordance with the Village Code of Conduct and housing policies.
• To comply with all standards of performance, operational policies, practises, and procedures.
• Other tasks assigned by
Quyền lợi được hưởng
- Competitive salary package;
- Health Care & Accident Insurance;
- Uniform Laundry by the Company;
- Daily meals, Officer Check, privileges of using Hotel services,...;
- Others attractive benefits,....;
Yêu cầu công việc
• Excellent knowledge of Microsoft Office applications, SMILE system
• Excellent training, staff management, and communication skills
• Be financially conscious and make informed decisions
• An eye for details and visual presentation
• An outgoing and motivational personality
• Able to work shifts, weekends and public holidays
· Foreign language requirements: English
Yêu cầu hồ sơ
- CV mô tả quá trình học tập và làm việc
- Sơ yếu lý lịch có xác nhận của điạ phương.
- Giấy khám sức khỏe có hiệu lực trong vòng 06 tháng.
- Giấy CMND (bản sao có công chứng)
- Sổ hộ khẩu (bản sao có công chứng)
- Đơn xin việc, 02 ảnh màu 4x6 chụp trong vòng 06 tháng
- Photo và sao y bản chính các văn bằng liên quan ***
_ Vui lòng ghi rõ vị trí ứng tuyển ngoài bìa hồ sơ
Thông tin liên hệ
• Địa chỉ nộp hồ sơ: Ứng viên có thể nộp hồ sơ theo 1 trong các cách sau:
- Gửi CV và các file mềm văn bằng chứng chỉ đính kèm qua địa chỉ email: hr@santagardenresort .com
- Hoặc nộp hồ sơ trực tiếp trong giờ hành chính hoặc qua đường bưu điện theo địa chỉ: Santa Garden Resort: Số 16 đường Suối Mây, xã Dương Tơ, huyện Phú Quốc, tỉnh Kiên Giang
• Hoặc liên hệ trực tiếp qua điện thoại: 0935.453.035 (Ms. Oanh)
Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB
- Quy mô:
- Số 16 Đường Suối Mây, Tổ 1,Ấp Cửa Lấp, Xã Dương Tơ, Phú Quốc, Kiên Giang
Giữa vẻ đẹp thiên nhiên của đảo Phú Quốc, Santa Garden Resort Phú Quốc mang đến sự thư giãn, yên tĩnh và thanh bình. Khu nghỉ dưỡng Santa Garden Resort Phú Quốc sở hữu 55 phòng và Villa được bao quanh bởi thảm thực vật cùng với trải nghiệm ẩm thực phong phú tại địa phương. Khu nghỉ dưỡng là sự kết hợp hài hoà giữa thiên nhiên và biển đảo tại đảo Ngọc. Chỉ 10 phút từ sân bay về thị trấn Dương Đông, Khu Nghỉ dưỡng Santa Garden Resort nằm gần bãi biển tuyệt đẹp với bờ cát mịn trải dài. Với vị trí thuận lợi gần bãi biển xinh đẹp, giao thông tiện lợi và dễ dàng tiếp cận những điểm vui chơi và đặc biệt cũng dễ dàng tham quan du lịch nổi tiếng của Phú Quốc. Santa Garden Resort Phú Quốc tự hào mang đến cho Quý khách một kỳ nghỉ tuyệt vời khó quên bên gia đình và bạn bè.
Thông tin liên hệ
- hr@santagardenresort.com - HR