PHỤ TRÁCH BỘ PHẬN KINH DOANH

- Tham gia xây dựng và hoạch định chiến lược, kế hoạch kinh doanh và marketing cho Khách sạn, tìm kiếm và khai thác Khách hàng phục vụ cho hoạt động kinh doanh của Khách sạn.
- Phối hợp với các phòng ban thiết kế những sản phẩm đổi mới để đáp ứng nhu cầu khách hàng thuộc những phân khúc thị trường khác nhau và đề xướng kế hoạch xúc tiến sản phẩm phù hợp.
- Đảm bảo doanh số đạt được theo định mức yêu cầu và thực hiện các báo cáo kinh doanh định kỳ theo sự chỉ đạo của BGĐ
- Phối hợp tất cả các nguồn lực để hỗ trợ trong việc mở rộng và phục vụ khách hàng.
- Nghiên cứu nhu cầu của khách hàng về các sản phẩm và dịch vụ, tổ chức thực hiện các chương trình dịch vụ chăm sóc khách hàng, đánh giá sự hài lòng của khách hàng, nâng cấp cải tiến dịch vụ hiện có và sáng tạo dịch vụ.
- Thực hiện quản lý và duy trì mối quan hệ gắn bó cũng như chăm sóc khách hàng thông qua thư điện tử, điện thoại và gặp mặt trực tiếp.
- Quản lý dữ liệu và cập nhật thông tin khách hàng
- Thực hiện các công việc được giao bởi Ban giám đốc khách sạn.

- Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp.

- Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học (Ưu tiên ứng viên tốt nghiệp chuyên ngành Du lịch, Khách sạn, Quản trị kinh doanh).
- Kỹ năng giao tiếp bằng tiếng Anh tốt
- Có kinh nghiệm ít nhất 1 năm ở vị trí tương đương tại khách sạn từ 3 sao trở lên.
- Khả năng giao tiếp, quản lý, giám sát tốt
- Trung thực, nhanh nhẹn, chịu được áp lực công việc.

Vui lòng gửi đơn xin việc của bạn đến địa chỉ email Tin đã hết hạn hoặc nộp trực tiếp tại khách sạn