Giám sát bộ phận buồng phòng

• Thực hiện công việc của một nhân viên phục vụ phòng khi cần.

• Điều phối, phân công công việc hàng ngày trong bộ phận.

• Kiểm tra và đảm bảo:

- Tình trạng phòng khách luôn sạch sẽ và luôn trong tình trạng sẵn sàng đón khách.

- Các khu vực công cộng nằm trong phạm vi theo dõi luôn đạt chuẩn về vệ sinh đã đề ra.

- Các trang thiết bị, tiện nghi trong phòng khách luôn đủ và trong tình trạng sử dụng/hoạt động tốt.

- Các trang thiết bị/công cụ lao động phục vụ cho việc thực hiện công việc của nhân viên luôn đầy đủ và tốt.

- Việc chấp hành các nội quy quy định của khách sạn được thực hiện tốt tại bộ phận.

- Các báo cáo theo quy định được thực hiện kịp thời và chính xác.

• Phối hợp với các bộ phận liên quan trong việc phục vụ khách, cũng như bảo đảm an ninh an toàn và phòng cháy chữa cháy.

• Hỗ trợ Trưởng bộ phận trong việc quản lý, phát triển nhân viên.

• Báo cáo đề xuất nhằm cải tiến môi trường làm việc cũng như chất lượng thực hiện công việc của bộ phận.

• Giải quyết các phàn nàn của khách trong phạm vi quyền hạn cho phép.

• Các công việc khác theo yêu cầu của Tổng Quản lý và Trưởng bộ phận.

- Chế độ phúc lợi, đãi ngộ: 1 ngày nghỉ tuần và thưởng các ngày lễ, tết, phép, thăm hỏi, du lịch, cơm giữa ca, hỗ trợ gửi xe, đồng phục... theo quy định của Công ty.

- Cơ hội được làm việc và thăng tiến trong môi trường khách sạn chuyên nghiệp, hiện đại và năng động.

- Thường xuyên được đào tạo và nâng cao kỹ năng trong công việc.

- Các chế độ khác theo quy định của công ty.

- Tiếng Anh: khả năng giao tiếp cơ bản.

- Khả năng chịu được áp lực cao.

- Kỹ năng giao tiếp tốt

-Trung thực, thái độ làm việc tích cực, chăm chỉ

Điện thoại: 028 3822 9727

- Hồ sơ vui lòng ghi rõ quá trình làm việc, các vị trí đã đảm nhận.