Nhân viên Hành chính, Phòng Kỹ thuật

Hạn nộp: 15/10/2021
Mức lương: 8 - 12 triệu

Thông tin cơ bản

Số lượng
1

Nơi làm việc
Quận Tây Hồ - Hà Nội

Giờ làm việc
Giờ hành chính

Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ

Ngành nghề
Hành chính, nhân sự

Vị trí
Nhân viên

Cập nhật
01/06/2023 09:38

Mô tả công việc

1. Receiving service request calls from relating departments, guest service Department, Guests; issuing maintenance requests and delivering them to relevant departments and recording them in a log book

Nhận điện thoại yêu cầu từ các phòng ban, bộ phận lễ tân, từ khách hàng; lập yêu cầu sửa chữa, chuyển tới các bộ phận liên quan và lưu vào sổ trực.

2. Providing necessary information to guests when requested

Cung cấp các thông tin cần thiết cho khách khi được yêu cầu.

3. Following up with guests’ requests and process of works. Checking guests’ satisfaction on the work done

Theo dõi các yêu cầu của khách và quá trình thực hiện công việc. Khi công việc đã hoàn thành, kiểm tra xem khách đã hài lòng chưa.

4. Keeping updated on room status into the Fidelio system to help concerned departments operate smoothly

Cập nhật tình trạng phòng vào hệ thống nhằm giúp cho việc hoạt động của các bộ phận liên quan tốt hơn.

5. Collecting information on room defects from staff and issuing work orders accordingly

Nhận thông tin về các thiết bị hỏng trong các phòng từ các nhân viên, sau đó đặt các đồ để thay thế.

6. Daily reporting on progress of works, highlighting important issues to the Engineering Manager

Báo cáo công việc hằng ngày, nhấn mạnh các vấn đề quan trọng cho Trưởng bộ phận

7. Assisting Operational departments in admin./ secretarial works as required

Hỗ trợ cho công việc hành chính hoặc thư ký khi được yêu cầu của các bộ phận vận hành.

8. Monthly record electricity and water in guests room, make report and inform Guest Service Dept.

Chốt số điện nước cho các phòng của khách và sau đó báo cho lễ tân

9. Be in charge of Engineering stock, including in stock, out stock, make new order in coorperation with Purchasing dept.

Quản lý kho kỹ thuật: in stock, out stock, order liên hệ với purchase

10. Be the recipient of internal fixing items received by Engineering dept., and make necessary contact with purchasing dept for external fixing items

Nhận đồ sửa chữa nội bộ mà kỹ thuật mang về, liên hệ với bên phòng mua cho đồ sửa chữa external

11. Be person in charge of all reports relating to in stock items in Engineering store, working/fixing order, monthly utinities report and other report if required

Các loại báo cáo liên quan đến hàng tồn kho của kỹ thuật, báo cáo về order sửa chữa, báo cáo điện nước, và các báo cáo liên quan khác theo yêu cầu

Quyền lợi được hưởng

1. 13th-month salary/ Annual performance bonus/ Others company bonus system

2. Annual local & international training course.

3. Annual leave: 14 days

4. Health insurance package

Yêu cầu công việc

1. College/University graduated, special consideration for student graduated from hospitality Colleges/Universities (fresher is accepted)
Tốt nghiệp đại học, Cao đẳng, ưu tiên các bạn tốt nghiệp ngành Khách sạn, du lịch (không yêu cầu kinh nghiệm)

2. Fluent in English with 4 skills
Tiếng Anh nghe nói đọc viết thành thạo

3. Excellent in MS word and excel
Kỹ năng sử dụng Microsoft word, Excel tốt

Yêu cầu hồ sơ

Hồ sơ nộp qua email: nguyen.thuylinh@ the-ascott.com

ĐÁNH GIÁ

5.0

TỐT

5 ĐÁNH GIÁ

Chính sách nhận xét

Môi trường làm việc5/10

Chế độ đãi ngộ5/10

Địa điểm làm việc5/10

Bình luận (5)
Đánh giá (5)

Đánh giá ẩn danh

Môi trường làm việc

Chế độ đãi ngộ

Địa điểm làm việc

Sắp xếp đánh giá:

PentStudio West Lake Hanoi

Theo dõi

Chat

Quy mô: 25 - 99
699 Đường Lạc Long Quân, Xuân La, Tây Hồ, Hanoi, Vietnam
Tổng công ty xây dựng và thương mại Việt Nam (Constrexim)- CTX Holdings không ngừng nỗ lực hoàn thiện chuỗi phát triển để cung ứng cho thị trường những sản phẩm bất động sản tốt nhất. Các chuỗi khách sạn thuộc sở hữu của CTX Holdings bao gồm: PentStudio West Lake Hanoi, Pao's Sapa Leisure Hotel, MK Premier Boutique Hotel, Khách sạn Champa Legend Nha Trang… Tổ hợp Căn hộ Dịch vụ - Khách sạn PentStudio West Lake Hanoi: Không gian sống giàu cảm xúc bên Hồ Tây thơ mộng. Lấy cảm hứng từ ý tưởng về không gian sống đẳng cấp dành riêng cho những người đam mê hưởng thụ cuộc sống, PentStudio tự hào là một trong những Tổ hợp Căn hộ Dịch vụ - Khách sạn sở hữu tầm view panorama đắt giá rộng mở nhìn ra 03 hướng: Hồ Tây, Cầu Nhật Tân và Thành phố hoa lệ. Độc đáo như chính tên gọi của mình, mỗi căn hộ dịch vụ thông tầng tại PentStudio thu hút du khách bằng kiến trúc Bắc Âu hiện đại, tinh tế đến từng chi tiết cùng tiện ích nội khu độc đáo với bể bơi bốn mùa, phòng tập đa năng, ẩm thực thượng hạng hay Residents' Lounge riêng tư. Lựa chọn PentStudio cho kỳ nghỉ tại Hà Nội chính là lựa chọn một phong cách sống tinh hoa, nơi chuẩn sống “chạm” tới nghệ thuật. Pao's Sapa Leisure Hotel là khách sạn đạt chuẩn 5 sao đầu tiên ở Sapa, tọa lạc tại vị trí sườn đồi với view nhìn đắt giá ôm trọn thung lũng Mường Hoa và thửa ruộng bậc thang xanh mướt. Nơi đây, du khách sẽ có thể trải nghiệm cuộc sống sang chảnh nơi núi rừng Tây Bắc với các dịch vụ đẳng cấp. MK Premier Boutique với tiêu chuẩn khách sạn 4 sao kết hợp văn hóa truyền thống và thiết kế hiện đại, thiết kế độc đáo mang đến trải nghiệm bất ngờ cho du khách, một trải nghiệm hiếu khách năng động và khó quên. Tọa lạc tại vị trí lý tưởng ở trung tâm của khu phố cổ xinh đẹp, lịch sử của Hà Nội và 36 phố phường nổi tiếng của Việt Nam. Khách sạn MK Premier Boutique mang đến một bầu không khí tinh tế, được ghi nhớ và truyền cảm hứng cho phong cách truyền thống của Việt Nam.